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s21은 샀는데 민팃이 말썽이네요12

  • 돈뿌
  • 등록일 2021-05-10 14:35
  • 조회수 2621
지난주부터 열심히 정보를 찾다가 금요일에 홈플러스 디지털플라자에서 76만원대에 s21자급제와 버즈라이브를 구매하게 되었습니다.

 

사용하던 s10 5g 민팃에 넣어야 하는데 특별보상대상자가 아니라고 하네요 

 

판매처에선 정상적으로 접수가 되었다고 하고 민팃고객센터는 주말이라 연결이 안되고 오늘 아침에서야 통화했습니다.

 

근데 제 번호로 머가 등록된 게 없다고 하네요 ;; 판매처에 문의를 해보라는데 판매처는 정상신청으로 뜬다고 하고 민팃은 판매처에 확인하라고 하니

 

계속 도돌이표네요 ㅋㅋ 그 와중에 오늘민팃 시세는 2만원 떨어져서 손해본 기분...

 

판매처를 닥달해야 하는건지 민팃전산을 탓해야 하는건지 난감합니다. 사실 민팃보상때문에 s21 산건데..

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다른의견 0 추천 0 우주얀웬리
구매처에서 민팃 등록하면 카톡으로 알림오던데 받으셨나요?
2021-05-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 돈뿌

카톡이 안오더라구요 요즘 카톡장애때문에 그런거 같다고하길래..신청은정상적으로 되었다고해서 알았다하고 집에 왔거든요. 근데 이 사단이...

2021-05-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 슈퍼개구리
전 홈플디플에서 폰수령할때 직원이 그자리에서 민팃등록하고 그자리에서 카톡오는것까지 확인하던데요
2021-05-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 익익익익

구매처에 물어보셔야할것같네요.

저도 디플 구매한거 누락돼서 추가보상금만큼 입금받기로했어요.

2021-05-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 돈뿌

구매처에서 재신청을 해본다고 하네요 혹시 추가보상금은 어디서 입금받으신건가요?

2021-05-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 익익익익

아직 입금전이긴한데 디플일것같아요.

2021-05-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 돈뿌

@익익익익 아..저도 그냥 주말에 민팃넣을걸 그랬네요 전산오류로 인한 시세차익 보상은 안해줄테니

2021-05-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 익익익익

@돈뿌 참고로 저는 기기반납 여부와 상관없이 추가보상 금액 받기로했어요.

2021-05-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 인생한방+_+

가끔 전산 오류로 신청이 안될수 있어요. 판매점에 다시 신청 넣어 달라고 해보세요.

2021-05-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 돈뿌

네 판매점에서도 민팃에 확인후 오류인거 같다며 재신청 해야한다고 답이 왔네요~

2021-05-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 레쓰비몽

토욜 자급제3대사고 2대만 카톡와서 어제아침얘기하니 1대분카톡보내주는거확인해서 민팃대행3대맞겻네요

2021-05-10 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 돈뿌

내일에나 재신청 해준다고 하네요 이게 머 어려운 일인건지..

2021-05-10 점아이콘
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