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1차 시기
본인인증 후 ATM기 앞문이 올라가 열리고 그 안에 있는 케이블을 꽂아서 폰을 넣으라길래 잘 넣었습니다.
근데 한참 지난뒤에 시스템 에러 메시지가 뜨면서 제 폰이 안에 있는 채로 문이 닫힘... 폰 꺼낼 틈도 안주더라구요?
고객센터에 전화해 봤는데 업무시간 지났고, SK대리점 직원들은 자기들도 이거 잘 모른다고 내일 AS기사 불러야할것 같다고...
2차 시기
앞문이 열리게 하려면 본인인증-ATM기 연동 입력번호를 넣으면 될거같길래, 제가 실사용 중인 다른 폰으로 다시 처음부터 해봤더니 문이 열림.
일단 폰은 꺼내고, 제 실사용중인 폰을 넣을 수는 없으니 ATM기를 닫음.
3차 시기(손 끼임)
처음부터 인증받아서 잘 진행. 폰에 케이블 꽂고 넣음. 인식하는데 시간이 한-참 걸리더니
갑자기 ATM기 문이 닫히려고 함!!!
처음부터 다시 인증받고 이런거 또 할생각하니 깝깝해서 바로 폰을 꺼내려고 시도했습니다.
ATM기에 팔이 끼었는데, 이걸 기계가 감지해서 다시 올라갈 거라고 생각했는데 문이 계속 내려옵니다...?
밖에 나와 있는 한쪽 손으로 문이 더이상 내려오지 못하게 버티고, 옆에 계시던 대리점 직원분들께 도움을 요청해서 그분들도 문이 더 닫히지 않게 같이 버텨주습니다. 그동안에 어떻게어떻게 비틀어서 간신히 손만 꺼냄.
손가락에 피멍 듬...
대리점 직원분들이, 원래 이 기계가 케이블 문제가 있는지 인식 못하는 일이 잦고 AS기사 몇번을 불러도 똑같다고, 다른 데 가서 하는 걸 권하심.
4차 시기
안에 폰 들어있으니 다시 2차 시기와 동일하게 진행해서 폰 꺼내고 다른 매장으로 이동
대리점 직원분들 보기 민망해서 도망나옴.
5차 시기
다른 매장 가서 시도했는데 해당 매장 와이파이 문제로 튕김. 다른 매장으로 이동
6차 시기
또 다른 매장으로 이동.
기계를 넣고 기다리니 잘 진행됨. 제생각엔 A같은데 B가 나왔지만 너무너무 지쳐서 그냥 B 받고 말았습니다. 더이상 뭘 할 힘이 없더군요.
결론
민팃 안에 기계 넣었는데 갑자기 문 닫히면 절대 바로 꺼내려고 시도하지 마세요.
기계가 손 끼임 이런거 인식 못하고 무식하게 문 내려버립니다. 입구에 써있는 손끼임 주의하라는 문구가 그냥 있는게 아니예요...ㅜ.ㅜ
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3.
2.
1.
숫자 나오지 않나요?