KT 구결합 민원 처리기한 연장.. ㅡㅡ..25
- 히포81
- 등록일 2019-04-24 09:37
- 조회수 7209
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파워링크 
등록안내
- 캡처.PNG
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 테트리스™
정확하게 조사하고 제대로된 처리결과가 나오는게 낫죠
2019-04-24
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히포81
그렇죠. 근데 조사만 하고 뒤통수 치면 더 짜증나죠.
2019-04-24
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히포81
그러게요. 결과가 좋았으면 좋겠네요.
2019-04-24
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히포81
그나마 긍정적인건 25% 약정할인을 곱연산으로 바꿔놔서 구결합 할인율 축소는 논리적인 설명이 어렵죠..
2019-04-24
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bigstarBBUNG
전 skt 과기부 민원 넣었는데(5g는 비교대상 요금제가 없으니 선할인이 가능한 거냐. 선할인 근거가 있다면 알려달라. 비순액 요금제 출시해달라.)
skt에서 전화와서 근거는 다른 사업자한테 공개되면 안되는 기밀? 그런 거라 못알려주지만 아무튼 선할인된 거 맞다고 하면서 원래 5g에 온가족할인 적용 안하려고 한 건데 소비자를 위해서 적용한 거다. 그러면서 어차피 해결 안될 가능성 높으니(앞으로 비순액 요금제 출시 예정도 없음) 민원 취하해 달라고 해서 거부했네요.
그러니까 이번엔 민원 만족도 만점 주면 요금제 한달 분 입금해준다고;; 아직 결과 나오지도 않았는데.. 본인 업무라고 되게 애절하게 부탁하셔서 마음이 흔들리는데 만족스럽지 않은 답변에 만족을 체크하는 게 맞는 건가 생각이 들어서 고민중이네요
kt는 잘 해결됐으면 좋겠습니다
2019-04-24
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됭됭
쓰레기 새끼들이네요. 이 참에 온가족도 다시 원래대로 가야죠. 잘못은 회사가 해놓고 애꿎은 직원 갈구는 것도 신고해버리시죠
2019-04-24
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bigstarBBUNG
그럼 skt에서 50% 할인해서 내놓은 요금제라고 주장하면서 할인 적용 안해줘도 괜찮은 거냐고 했더니 별 말 못하고 상위 부서 언급하는데
이거 관련해서 답변에 언급 없으면 전화번호로 직접 연락해보려고요
5g에서 적용 안하려고 했다는 거 보면 새로 나오는 요금제에는 적용 안해도 문제없다는 입장인데 이게 가능한 건지 모르겠네요
2019-04-24
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히포81
양아치들이네요.. 통신사는 어디든 다 양아치인가봅니다.. 한달 통신비로 퉁칠 생각을 하다니 얼마나 소비자를 우습게 보는걸까요..
2019-04-24
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우츠보트
요금제 한달분은 무슨 근거로 준다는걸까요 ㅋㅋ
2019-04-24
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어디서콱
유플도 구결합 혜택제외던데 혹시 이같은 민원 넣으신분 계신가요?
2019-04-24
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가나다라마바사아자차ㅋㅋ
처리기한 연장 = 하 ㅅㅂ 뭐라고 해야 되지
2019-04-24
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순한사랑_나는
진짜 통신사들 정신차렸으면 좋겠군요.
2019-04-24
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