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파워링크 
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외로움쟁이
통화내역 확인 하신다고 했던거 같은데 아내분 실수 였나요? 아니라면 보상 받아야죠
2021-05-07
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 삑싸리
누구 실수인지는 확실하지 않습니다. 다만 하루만에 해지한다고할 회선이면 대리점이나 고객에게 알려주고 문제될거란걸 전혀 알려주지 않았다는거에요. 이게 의무인지 뭔지는 저도 해깔리네요. 그것만 알려줘도 엉뚱한 회선을 해지할 이유가 없었죠. 개인적으론 상담사 본인의 실수를 덮으려 한다거나 스크가 환수에 눈이 멀었거나...
2021-05-07
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외로움쟁이
누구 실수인지 부터 확실히 하시는게 좋지 않을까요?
하루만에 고지하는건 내가 실수했을때 원래 알려줘야 하는데 안알려준거 아니냐고 한번더 어필해볼 여지가 있는 사항이고 내실수만 아니면 무조건 내 책임이 아닌데 확실히 하고 가야죠 고지같은 것도 안해줬고 통화내용도 확인 못 해준다하면 받아들이기 힘들거 같아요
2021-05-07
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삑싸리
@외로움쟁이 네 월요일 다시 그 상담사와 통화 하려구요. 대리점에서도 재개통이란걸 예기하던데 솔직히 스크 행태로 봐선 안될거 같고...고지여부와 통화내역 이런거 녹음해 놓고 배째라~ 잊어버릴까봐요. 몇일동안 스트레스가...당일 집사람에게 해지할 번호는 ***-********* 이 번호다~ 응 알았어~ 이렇게 카톡까지 했었는데 난데없이 고객센터 시간이 지난 저녁에 해지 전화온것도 이상하고...
2021-05-07
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공팔학번예정중
 코멘트가 삭제되었습니다.(규칙위반)
2021-05-08
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pianiss
요새는 고객센터에 녹음 다 남아있는데 까보면 누구잘못인지 금방 나올걸요
2021-05-07
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삑싸리
누구 잘못 밝히는거보단 고지를 안했다는게 더 명확하고 쉬워서요. 자료는 지들이 가지고 있기에...걍 니들이 고지 안했잖어? 왜 그랬어? 이런 경우 잘 없잖어? 걍 다시 원상복구하고 회선 살려줘~ "죄송합니다. 당일 아니면 불가합니다" 아니 개통 다음날 해지하는 사람이 어딨어요? "죄송합니다" 걍 로보트에요. 이젠 저도 더 스트레스 안받으렵니다. 스크고 개통처고 나발이고 이젠 생까렵니다. 고소하던지 말던지~
2021-05-07
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자스티스
개통 다음날 해지가 가능하기나 해요?
개통 후 14일 내에는 개통 철회만 가능한 것으로 아는데요? 이점도 한번 이야기해 보세요.
2021-05-07
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단봄
스크는 해지할때 F개통이든 뭐든 해지만 가능하면 그냥 해주더라구요
KT는 개통처에 물어본다고 하고..유플은 모르겠네요
2021-05-07
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고마운마음이
티월드 홈페이지는 번호 일부 가려져서 표기되니까 홈페이지 해지신청이면 100% 클릭 잘못한 신청인 탓이죠.
남들 댓글 다 누가 잘못해지신청한건지 확실해야한다니까 아 그런건 모르고 해지확인 고지를 제대로 안해줬으니 난 몰라~ 인가요? 출고가 당연히 물어줘야되고 나중에 민사소액으로 청구당하면 골치아파짐. 초단기해지이력에 블랙리스트 올라가면 성지는 물론이거니와 일반대리점은 당연하고 티다 등 아예 스크 신용이 깎여서 회선 안나올 가능성 큼. 고의든 아니든 손해생긴 부분은 배상해주고 털으셔야 블랙등재 안될겁니다. 그리고 스크에서 잘못처리한게 확실하면 방통위 민원 넣으시고요. 근데 전화나 팩스로 해지신청서 넣은게 아니라 홈페이지 클릭이면 이건 뭐 그냥 클릭한 주체의 책임입니다.
2021-05-08
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삑싸리
만에 하나 실수였더라도 재개통이나 복원시켜줘야하는데 그걸 무조건 안된다 하니...클릭하나 실수로 출고가 때린다? 누구 실수이건간에 따질거없고 이거 실사회선이고 중요하다. 살려만해달라 애걸복걸...스트레스 생각하면 민사나 블랙이나 이젠 무의미하고 상관없어요. 이제 회선놀이도 짜증나고..이참에 모두 털어버려야겠어요. 민사 안해본 사람도 아니고 내증 날아오면 그때 또 따지던지...
2021-05-08
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고마운마음이
실수가 어딨어요 상담사 해피콜전화가 계약해지에 대한 재차 확인전화이고 계약서대체로 녹취까지 다 했을텐데.
실수는 안타깝지만 쿨하게 가통환수 떨어지는거 대납해주셔야지 모르쇠로 하시면 명의자분 나중에 가입회선수 안나와요. 그게 상관 없다면야 뭐 이제 접으시는게 정신건강에 이로운데 어디 알뜰폰도 아니고 이통3사중 1대장 슼에 신용깎여놔봤자 좋을거 없습니다. 그리고 판매점은 뭔 죄에요. 진짜 무책임을 면하시려면 뭐 알아서 하시겠지만 뽐뻐는 티월드 해지신청 본인이 클릭하는거 다 아니까 여기서 슼 욕할사람 없습니다.
2021-05-08
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삑싸리
@고마운마음이 그냥 판매자에게 지급될 별과 단순개봉 판매가 합하니 얼추 출고가 비슷한데 전 회선 날리고 유심과 요금내는걸로 기기반납하고 퉁칠까 싶기도해요. 받아들일진 미지수지만
2021-05-08
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고라니고나리
ppompungi
2021-05-13
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[* 비회원 *]
본인이 실수하고 남탓하는 글처럼 보여요 통화했던거 녹음된거 들려달라고를 해보세요ㅎㅎ 본인이 자신있었으면 그거부터 확인했을듯요
2021-05-08
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기웃기웃v
고객센터 전화할때 상담내용녹음된다는 ars 나오는데요
녹음한거 확인하면되죠
2021-05-08
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망고바나나블렌디드
끝까지 녹음 확인해서 잘잘못 가린다는 얘기는 없으시네요- 여기까지 읽으신 분들이시면 대충 각 나오시죠?
2021-05-08
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