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티다 해피콜 한번 넘어갔다 오면 주문이 쭉 밀리나봐요.6

쥐라르
등록일 2021-01-25 17:02
조회수 937

티다이렉트에서 S21 울트라 512 블랙 주문했습니다.

신청 당시에 할부회선이 이미 2개여서 114에 전화해서 바로 할부정리 하려 했더니

당월 청구요금 납부 후, 다음날 아침에 할부 정리가 가능하다고 하더라고요.

그래서 할부 회선 정리가 늦어져 티다이렉트에서 6시쯤? 심사 보류로 해피콜 넘어갔는데

아무리 기다려도 해피콜이 오지 않더라고요.

결국 티다이렉트 직접 전화 후 처리는 했는데 이미 후순위로 밀려서 그런지 다음 심사는 전혀 진행되질 않네요.

오늘 오전에 채팅 문의 하니까 조회는 한걸로 나오는데 심사는 안넘어갔고

오후에 전화로 문의하니까 심사팀에서 밀려서 못넘어가고 있다고 하네요.

아무리 늦어도 목요일 전에는 받을 수 있을거라는데... 답답해 미치겠네요.

혹여나 해피콜 대기중이거나 넘어갔다 오신분들은 참고하세요.

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언제적 미환급금인지 모르지만.. 파워콤 시절 310원 때문에 해피콜 갔다가..

다시 주문완료 상태로 돌아왔습니다... 암울합니다...

2021-01-25 점아이콘

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0 쥐라르

아니 파워콤이면... 10년도 넘은거 아닌가요? 그거때문에 밀리다니... 억울하실듯요 ㅠㅠ

2021-01-25 점아이콘

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미납도 아니고.. 미환급금인데... 짜증나 죽겟어요 ㅋㅋ

2021-01-25 점아이콘

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전 할부 100만 이상이라고 확인해야 한다고 해피콜 뜨고 해결했더니 주문완료로 빠꾸 되었네요.ㅡㅡ;;

2021-01-25 점아이콘

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쥐라르

해결 됐으면 바로바로 넘겨줄것이지 우선순위를 얼마나 아래로 내리면 주문완료에서 내내 멈춰있을까요 ㅠㅠ

2021-01-25 점아이콘

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페리2292

헐 저도 가족모아 확인하고 다시 주문완료로.. ㅡㅡ

2021-01-25 점아이콘

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