보조금 돈주는게 통신사니까요

@건너뛰기 통신사가 보조금을 주는건 맞지만 중간에 정책대리점이나 일반대리점에서 장난질 쳐서 판매점한테 환수 때리는짓을 할수도 있지 않을까 싶어서요.

@맛있는햄 그런데도 왜 이런짓을 하는걸까요? 이런일이 저도 처음이긴 하지만 통신사 마음대로 환수하는 느낌이라...ㅎ

@이꾸이 환수는 약속 안지킨 소비자한테 때리는거니...그 약속을 지켜줘야 중간 대리점 판매점도 똥을 띠죠..

@건너뛰기 제가 말씀드리는건 약속을 지켰는데도 환수를 해서(저한테는 청구 못함) 어이가 없어서 글을 썼어요.

검색해봐도 sk는 말도 안되는걸로 환수하는 경우가 가끔 있다고 하기도 해서요

@이꾸이 보통은 다 돈문제죠. 대리점/판매점 개설코드가 어마하게 비싸서 통신사에 싸울 엄두를 못낸다 하더라구요.

@이꾸이 선약이셨던거죠? m+3이면.. 판매자가 잘못올렸거나 님이 잘못보셨거나 아닐까요

만약 옆동네면 아래 조건 기본페이지말고 판매자 공지가 우선입니다

@맛있는햄 그냥 sk의 갑질이라고 볼수도 있겠군요.지네 매출이 딸리니 말도 안되는걸로 트집잡아서 환수하는 느낌...

@건너뛰기 선약이였고 판매자가 유지기간 제대로 올린거 맞고 저도 제대로 지켰습니다.

그래서 판매자가 저한테 환수 연락은 추가로 못했고 옆동네 관리자분하고 통화도 했는데 조건을 다 지켰는데도 이런 경우가 종종 있다고 들었습니다.

@이꾸이 요새 스크는 다 6개월 유심기변제한일건데... 판매자가 잘못 공지한거면 신경쓰시지 않으셔도 됩니다.

@맛있는햄 이게 작년에 탄 회선이였는데 그사이 바뀌는 분위기 같긴 하더라구요

신경은 안쓰지만 그 판매자한테 또 구매할 일이 생길지도 모르는데 이런일이 생기면 판매자가 저한테 판매 안하는 경우도 생길수도 있을거 같아서 그러죠 ㅜㅠ

@이꾸이 

불법보조금 주고 산거라 sk고객센테 문의해도 소용없어요.

이런건 스샷이든 문자이든 증거를 남겨야합니다. 

다행히 빠삭에서 사신거면 구매내역 다 나옵니다. 그때 구매당시 기준 판매글 그대로 있을테니  판매글 공지확인한뒤 그걸로 반박해 빠삭 고객센터 중재요청하세요

@swe3 네 저한테 환수는 못했지만 앞으로 그 판매자한테 못사는 경우가 생길거 같아서 적은거에요.

통신사한테 항의는 그런 자료가 있어도 소용 없더라구요

@이꾸이 해지하고나서도 있다고판매점사장님한테들었습니다 그냥이유없이 회수하는겁니다

@이꾸이 원래 환수의 취지를 보면 가개통방지가 목적이었는데

예전에 3g폰 시절에는 갤럭시s3 3만 처럼 단말기를 싸게 수급할 수 있는 방법이 얼마든지 있었고 

애초에 유지조건자체가 빡세지 않아서 12개월 약정에 위약금4만,요금제 3개월유지 요금제 한달에 1만원짜리 

막 이래서 가개통 작업장들이 많이 생겨났었습니다. 개인으로는 하기힘들 정도의 수량을 매장에서 명의땡겨서

개통 이빠이 찍은다음에 딱히 유지조건도 별로 어렵지 않으니 그냥 그대로 다시 기기만 팔아버리는겁니다

그러면 돈 얼마 안들이고 가개통폰이 유통 되는거죠

근데 이 단말기가 싸게 유통되는거는 엄연히 통신사의 마케팅비용으로 하는건데 그럼 통신사도 밑지는 장사 안할려면

요금으로 어느정도 회수를 해야 되는데 가개통업자들은 얼마 유지하지도 않고 그대로 팔아버리니까 통신사는 마케팅 비용으로 

가개통 업자들 돈만 벌어다 주는셈이 되버린거죠 그래서 이런 일련의 과정들이 생기고 통신사에서 유지조건을 빡세게 보는거죠

근데 가입자가 어긴걸 왜 판매자한테서 환수하냐 라고 하면 

통신사 입장에서 봤을땐 이게 판매자가 가개통 찍을려고 유지조건을 어긴건지 

아님 가입자가 조건어겨서 판매자 엿맥이는건지 알기가 힘들다는겁니다

(더 정확히 말하자면 조사해보면 알수 있겠지만 굳이 알고 싶지 않다는게 맞겠죠)

본사입장에서는 수천 수만명의 가입자정보를 일일이 건별로 소명받아서 진위여부를 가리기가 힘드니 그냥 판매점 잘못인지

가입자 잘못인지 따지지 않고 판매한 판매자 한테 때려버리는겁니다 

그렇다고 판매점은 슈퍼을의 입장에서 통신사에 따지지도 못하는거죠 

환수에 이의제기하면 통신사에서는 어 그래 싫으면 코드 반납하고 가게접어 이래버리니까요

아그리고 댓글보다가 글쓴이님이 sk에 항의했다는글이 보여서 말씀드리는건데 이런 가개통환수나 보조금지급이나

이런것들은 공식적으로는 없는거입니다 판매채널에서 쓰이는 거래내역이나 장부나 환수리스트 같은 100% 확실한

증거들이 있지 않은 이상은 공식적으로 이의제기가 불가능합니다(공식적으로는 존재하지 않는것이니까요)

근데 또 그런 증거가 될만한 거래내역이나 장부나 환수리스트 같은게 유출되면 그게 어느 채널에서 유출�榮쩝�

바로 알수 있어서 그채널은 바로 본사랑 거래 끊기겠죠 그래서 누구하나 먼저 나서는 사람도 없죠

그리고 일반고객은 민원제기해봐야 통신사 고객센터 정도일텐데 

통신사 고객센터는 통신사의 고객상담만 전담으로 하는 자회사고 환수나 보조금 지급 같은건 본사 마케팅단 차원에서

이루어지는거라 당연히 고객센터는 모릅니다. 앞서 말했듯이 환수나 보조금 같은건 공식적으로는 존재하지 않는거라 

고객센터운영하는 자회사에서 해당내용에 대해 따로 상담사들에게 교육을 해주지도 않고 

자회사 말단직원이 그룹본사 경영비밀을 어떻게 알겠어요

그래서 고객이 고객센터 전화해서 환수당했다고 판매점이 나보고 돈물어내라고 한다 그러면 

고객센터는 환수니 보조금이니 이런건 존재하지 않는다 무슨말인지 모르겠다 해당 판매점으로 내용 전달할테니

판매점이랑 직접 통화해봐라 이럴겁니다. 

@Hall 가입자가 지네들이 만든 조건을 지켰는데도 환수를 한다고 하니 참...

@이꾸이 판매자의 착오가 있었거나 뭔가 서로 의사소통이 어긋난 부분이 있었겠죠

통신사가 아무리 양아치라지만 없는걸로 환수를 때리지는 않습니다. 

환수리스트 온거에 뭐때문에 환수된다고 있을텐데

판매자가 착각해서 유지기간 안내가 잘못나갔는데 구라치는건지 

우리가 환수리스트 못보니까 뭐 알 방법은 없죠

@Hall 아뇨 판매자가 착각한 경우도 아니였고 저도 판매자가 공지한 조건 다 지켰습니다.

전 sk 해지한지 몇달 됐는데 이후에도 동일판매자가 저번달인가 저저번달까지 동일 제품을 M+3개월로 계속 판매를 했었구요.

여기 댓글중에도 보시면 알겠지만 조건 제대로 지켰는데도 환수 되는 경우 있었습니다.

또한 예전에 다른분도 이런 경우 있다고 글을 쓴적이 있습니다.

@이꾸이 유통채널에서 판매자에게 공지한 조건이 중간에 어떠한 사정으로 변경되었는데 

판매자가 그걸 미쳐 확인못하고 가입자에게 예전조건 그대로 안내해서 그랬을 가능성도 있구요

@Hall 아뇨 제가 쓴글 그대로 이해해주시길...

제가 해지한 이후에도 M+3 동일 조건으로 판매한걸 봤습니다.

그리고 확인사살 하자면 같은날 동일 모델로 2개를 구매했고 두개 다 동일하게 유심변경을 했습니다.

근데 한개는 이상 없었고 한개만 환수 됐다고 연락 왔습니다.

물론 저는 조건을 다 지켰기때문에 환수금 지불하지는 않았고 판매자가 그럼 통신사에 항의라도 좀 해달라고 해서 통신사에 여러번 항의 전화를 했습니다.

@이꾸이 그냥 판매자의 착오입니다.6개월 기변 조건인데 잘모르고 님한테 말한거죠. 

@굿플레이어 거 참....근데 왜 판매자가 sk에 항의 전화 좀 해달라고 얘기를 해요....

옆동네 관리자(대표)님도 sk쪽에 항의 한번 해보라고 얘기 했다니깐요.....

@굿플레이어 글쓴이는아니지만 기억으로는 

여름가을까지는 m+3 그쯔음에서

환수터지고난리나니 m+6개월로바뀐겁니다 

Sk기준  글쓴분이 약속을어겼다면

판매처에서 이러고있자않았슬겁니다

@이꾸이   저도처음으로 환수당한곳이 sk였습니다 실사용하고 영업용이라 통화기지국걸릴것이없섰는데 유심변경으로 환수되었지요  그뒤론유심6개월로변경하셨습니다

@반가워 거기서 계속 구매하시나요?

@이꾸이 친분이있는분이라 정책이있던없던

어지간하면 그집에서구매합니다만

a도매집물건을사용한다가정하에

a도매집물건판매하는판매점들거진거부할겁니다

@반가워 저도 이게 걱정스러워서 참....ㅠㅜ

@이꾸이 기기들고게시면소명가능하니 판매자분도와주세��

@이꾸이 아직도진행중입니다

통신사가 억지주장을 하는거긴 해도, 판매자가 을인 입장이라.. 

추후 구매를 못한다기보단, 해당 판매자의 SK정책이 안좋아질 순 있죠