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아래 게시물의 알닷 회원정보 중,
번호변경 등으로 현재는 사용치 않는 전화번호가 수정할 수 없는 채로 있단 글을 보고 확인해봤습니다.
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와 알닷컴 알닷케어 아주 개판이네요.
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제 계정으로 들어가서 보니 엉뚱한 사람의 번호와 요금.사용량등이 나오네요.아래 사진이 제가 알닷을 통
https://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=phone&no=3891533
https://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=phone&no=3891539
좀 전 문의 내역에 대한 답신을 받았는데,
결론은 오늘 오후(11월 11일 18시 이후) 홈 "알닷케어 업데이트 작업"을 마친 후 가능하다 입니다.
------ 답신 내용.간단히 ------
"현재 기준으로는 요청하신 알닷 내 개인정보 변경은 현재 고객님께서 직접 변경이 어렵습니다.
다만, 금일 18시 이후부터 알닷케어가 업데이트 되기에 고객님께서 직접 변경이 가능하도록 기능이 수정될 예정입니다.
해당 내용 참고하시어 18시 이후 알닷케어를 통해 변경해 주시기를 바라며,
고객님께서 18시 이전 알닷 내 개인정보 변경을 희망하실 경우,
탈퇴 및 재가입 진행해 주셔야 하며 구체적인 절차는 아래 내용 확인 부탁드립니다.
※ 탈퇴 후 재가입 시, 현재 계정에서의 요금제 개통 등 이벤트 대상에서 제외될 수 있는 점 양해의 말씀드립니다."
이후 생략...
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저도 회선마다 번호변경을 꽤 많이 하는 편인데 좀 더 신중해야겠습니다.
이번 기회에 번호 변경된 각 회선마다 확인해봤는데 쉽지 않더군요.
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참고로,
"알닷2.0 업데이트 이벤트"도 하고 있으니 심심풀이로 응모해보세요.
ox퀴즈하고 기기 등록. 두 가지입니다.
상품은 메가커피 아메리카노 커피 각 1000명
https://www.uplusmvno.com/benefit/event/detail?mvnopEvetId=EV0000002308
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저게 드디어 되는군요.. 저거때문에 회원탈퇴하고 재가입했었거든요 (3개월 기다려서요)
저도 여기 글들을 보고 정 안되면 회원탈퇴까지 염두에 뒀었는데 다행히 희소식이 왔습니다.