뽐뿌

휴대폰포럼 입니다.

북마크 아이콘

휴대폰과 관련된 정보를 공유하는 공간입니다. [휴대폰포럼 이용 가이드라인]
질문글은 [휴대폰질문]게시판을, 구입/개통/배송/수령 관련된 것들은 [구입개통수령]게시판을 이용해주세요.
부산 KT대리점에서 동의도 없이 휴대폰 개통을 시켰는데 가능한 일인가요? 33
분류: 일반
이름:  민시티


등록일: 2022-11-29 18:12
조회수: 4506


1.png (219.3 KB)
1.png (219.3 KB)

More files(5)...


  • 3단 메뉴 아이콘
  • 링크 주소복사 아이콘
  • 추천1


군 전역 한지 얼마안되서 집에서 놀고 있는데

 

저번주 금요일에 모르는 010 번으로 연락이 왔습니다.

 

앞전에 휴대폰 개통해준 대리점이라고하면서

 

2주전부터

 

자기네 직원들이 계속 전화했는데 왜 안받냐며

 

개통한 노트20할때 약정 3년 했는데

 

다 쓰기로 하고 개통한게 아니라

 

일정기간 사용 후 남아있는 할부 지원받기로 한 보상계약이 있다라고 하였습니다.

 


 

010으로 전화가 걸려와서 의심 했는데

 

상담을 해보니 저의 이름, 연락처, 가족결합 어떻게 받는지

 

심지어

 

제가 지금 얼마를 내고있는지

 

우리엄마이름, 제동생이름까지 정확히 이야기해서

 

아 내가 정말 전화를 안받아서 본사측에서 010으로 전화를 걸었구나하고 상담을 받았습니다

 

새로운 S22+으로 바꾸면서

 

기존 사용하던 노트20을 반납하면

 

월요금도 7만원에서 6만원으로 낮춰주고

 

기존할부도 다 없애준다는 말에

 

통신사 오래쓴 보람있네라고 생각하면서 신청하고

 

다음날 퀵으로 기기를 수령했습니다.

 

 

 

퀵으로 기기 받고나서

 

뜯을까 말까 하다가

 

그래도 한번 확인이 필요해서 검색해 봤더니

 

아니나 다를까

 

저처럼 개통해서 호구맞은 고객들이 쭈로라로라를롹 나와서

 

아 시팔 내가 호구잡혔구나

 

결국 사기였네

 

라고 시팔시팔 거리며

 

판매자에게 신청 취소를 요청했습니다.

 

당연히 저는

 

아직 개통도 전이고 휴대폰 개봉도 안해서

 

뭐 쉽게 취소가 되겠지라고 생각했었는데...............

 

 

 

점장 왈

 

"고갱님 어제 신청 접수 할때 기억안나세여"

 

"어제 변심철회는 안된다고 안내드린거 기억 안나세여"

 

이렇게 전화가 걸려왔습니다.

 

아니 내가 개통도 안했는데 무슨 변심철회냐

 

난 개통 전이고 기기개봉도 안했다 라고 하니

 

"어쨌건 기기가 배정되서 개통이 진행중이라 취소 안되여" 판매자의 답변

 

오늘 일요일인데요?

 

일요일에 어느 통신사가 개통진행을 ??

 

바로 KT 100번으로 전화했습니다.

 

내가 이상한 전화를 받고 휴대폰을 받았는데 불법 텔레마케팅으로 의심된다고

 

그랬더니 원래는 조회가 안되지만

 

자기가 예외로 조회를 해보겠다고 조회결과

 

신청 X, 기기변경 X

 

아직 뭐 진행된건 없다라고 안내받고

 

다시 판매자에게 전화하니까

 

갑자기

 

승질을 내더니

 

"본사에서 그렇게 이야기한 것 자체가 문제다"

 

"개통한 지점에서 전화간다는 부분을 체크 안하고 안내를 한거다"

 

KT 고객센터가 병신이라고 하였습니다.

 

??????

 

엄밀히 말하면 대리점은 자식격이고

 

엄빠는 본사인데

 

자식이 본사를 ..? 패륜?

 

그건 그거고

 

저는 KT 마케팅 동의도 안되어있는데요?

 

라고 묻자

 

저흰 그런것과 상관없이 불법 텔레마케팅이 아니고

 

고객님 가입했던 지점이라 연락이 가능하다고

 

자기가 부산지역 몇개 지점을 총괄관리하고 있으니 어디로든 와보시라고

 

지가 관리자든 뭐든 개통 전인데 왜 취소가 안되냐고..

 

도돌이표로 계속 얘길하길레 전화 끊음

 

 

 

또 판매자에게 전화가 걸려와

 

"광고성 전화가 아니다"

 

"개통했던 대리점이라 기기를 바꿔도 요금제 변경없이 사용된다"

 

하도 똑같은 소리만 계속 하길레

 

하 그냥 바꿀때 된것 같은데 그냥 쓸까하고

 

기기랑 같이 보내준 계약서를 보니

 

엨???????

 

할부는 미친 48개월에

 

20221129175819_80EhkyyjuW.png

 

 

또라이같이 11만원짜리 요금제에 가입해놓고

 

 

20221129175901_lAG0RLiGa7.png

 

 

4개월간은 또 유지를 해줘야 한단다

 


20221129175940_ZB3sXsRSwZ.png

 

 

여기에다가

 

 

20221129180014_TG55sqT2qf.png

 

 

아직 반납도 안한 내 노트20은

 

어디 꿈에서라도 보고 왔는지

 

액정파손 / LC(터치불량) / 침수라고 표기해놨...

 

 

 

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

어처구니가 없어서 월요일에 판매측에 전화를 했는데

 

전화를 안받고

 

어째 스산한 기운이 등뒤에 불길레

 

이새끼들 그냥 내말 무시하고 개통하겠구나 싶어서

 

판매자에게 문자로

 

"아무리 생각해봐도 개통도 개봉도 안된 폰인데 제가 전화로 동의했다라고 해서 취소를 못할 이유는 없는것 같은데요"

 

"개통진행하지 말아주세요"

 

라고 보냈는데

 

아니나 다를까

 

바로 개통진행이 되버렸습니다.

 

 

 

어메이징 KT 이건 실화고 제가 지금 겪고 있는 일입니다.

 

KT 부산 모 대리점 직원들은

 

본사에 마케팅 거부가 되어 있어서 전화하면 안되는 저에게

 

전에 가입했던 개인정보를 KT 몰래 불법 보관하고 있다가

 

개통했던 지점도 아니고

 

다른 대리점에 개인정보를 주고 받아

 

나에게 불법 텔레마케팅을 했습니다.

 

그러면서 지네가 정상영업한것처럼

 

해피콜등으로 아웃사이더마냥 안내해서 녹음해놓고

 

....

 

개통하지 말라고 했는데

 

그냥 내 동의따윈 엿바꿔먹었는지

 

지네 멋대로 변심취소 안됨 하면서 개통 진행해버렸음

 

KT 공산당인가여?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

추천1 다른 의견0

다른의견 0 추천 1 alonewolf
2022-11-29

다른의견 0 추천 0 민시티
2022-11-29

다른의견 0 추천 2 ScarletSky
2022-11-29

다른의견 0 추천 0 ScarletSky
2022-11-29

다른의견 0 추천 0 민시티
2022-11-29

다른의견 0 추천 1 뮤정
2022-11-29

다른의견 0 추천 0 민시티
2022-11-29

다른의견 0 추천 0 파아란곰돌
2022-11-29

다른의견 0 추천 0 민시티
2022-11-29

다른의견 0 추천 0 후추츄
2022-11-29

다른의견 0 추천 0 민시티
2022-11-29

다른의견 0 추천 0 jh086
2022-11-29

다른의견 0 추천 0 민시티
2022-11-30

다른의견 0 추천 0 맛있는햄
2022-11-29

다른의견 0 추천 0 민시티
2022-11-30

다른의견 0 추천 0 녹아연
2022-11-29

다른의견 0 추천 0 붉은풍차
2022-11-29

다른의견 0 추천 0 민시티
2022-11-30

다른의견 0 추천 0 기준기찬이아빠
2022-11-29
1 2
  • 욕설, 상처를 줄 수 있는 댓글은 삼가주세요.
짤방 사진  익명요구    
△ 이전글▽ 다음글 -목록보기