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한잔의유혹
애초에 기기에 번호 안뜨는데요? 개통해서 보내줘도요 미개봉이면요.
워치 키셔서 폰이랑 연동하지마시고 단독으로 폰에다 전화 한번 걸어보세요. 번호 맞나 그게 진짜 번호라서요.
티월드 에서도 확인해보시구요. 동일번호면 맞고 아닐경우는 기기 잘못 받으신거네요 ㄷ
2022-07-01
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옹구
이심 개통보면 워치 정보에 번호뜨는데 그게 워치 번호 맞습니다. 티월드 회선정보랑 틀리면 다른사람꺼 오배송 된거 일겁니다.
2022-07-01
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한잔의유혹
맞아요. 워치3까지는 통신사 별로 각각 전용개통이였는데 워치 4 나 액티브2부터는 이심3사 모두 적용되서.
조금 다르더라구요. 폰이 있어야 개통이되고 통신사가 같아야 폰에 유심다운로드가 되더라구요 ㅎㅎ
저는 얼마전 kt 풀공시로 탔는데 폰은 sk라 개통은 됬는데 기어 어플로 연동하려하니 블투만되고 유심다운로드가 안되서
kt 서브폰 에 연결하고 이심 요금제 개통 다운로드후 다시 초기화하고 sk폰에 연결시기고 사용중인데 .
sk 폰에서는 kt기기라 개통이 안되더라구요 ㅎㅎ.
갤럭시 기기고 어플이 같아서 될줄알았는데 폰자체 가 통신사가 같아야 됬네요 ㅎㅎ
예쩐 갤럭시 기어s3 kt 사용할땐 kt서 개통해서 보내준폰 sk에 잘연결해서 썼지만요 ㅎㅎ
2022-07-01
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 근형~~
고객센터에서도 저정도 내용 문의로는 답변이 어려울거 같아요? 114 먼저 통화로 자세하게 내용전달해 보세요~
2022-07-01
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sadzone
전 처음에 잘 몰라서 계속 SKT에 물어보다가 삼성전자 AS센터에서 확인하다가 개통번호와 와치액티브2의 워치정보란의 번호가 틀리다는 것을 알게되었습니다. 무슨정보 초기화 하면될거라도 하는데, 어제 삼성전자AS센터에서 몇시간 기다린거 생각하니 열받아서 교품신청했습니다. 월요일에 사진과 삼성전자AS센터에서 무슨 확인서 발급해 줄거라고 그것 보내면 교품 진행한다네요.
2022-07-01
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김지원0033
정보 초기화 하고 싶은데요..ㅠㅠ 교품까지는 넘 심하네요..어찌 초기화를 시키라는 건지ㅠㅠ
2022-07-01
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김지원0033
이심 다운로드 어찌 하나요?갈쳐주시면 안될까요?
2022-07-02
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@같이가요@
저도 같은 현상입니다ㅠㅠ
2022-07-02
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@같이가요@
skt에서는 계속 삼성서비스센터로 가보라네요.. 이심 다시 다운 받게 해주면 안되냐니까 2일전부터 이런 문의가 많이 들어와서 확인해보니 기기 자체의 문제로 결론이 났고 내부적으로 공지가 되었다고 합니다.. 삼성서비스센터에 가봐야겠습니다..
2022-07-02
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@같이가요@
위의 댓글 처럼 이심 다시 다운 받아서 해결했습니다!
2022-07-04
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전화번호 말씀인가요?
신규로 하신건가요?
그럼 기기 잘못 배송된거 같은데요 ㄷ