휴대폰질문 입니다.

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기기변경시 공기계 및 선택약정불가 이유

자허토어테 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 9 개, 완료한 것 : 5 개, 답변없는 것 : 3 개, 완료율 : 56 % 입니다.

제가 이번에 퀀텀2로 스크기변을 탔는데요.

선개통 후배송 받아서 퀀텀받기전에 원래 있던 기기인 S10e 를 사용중에 있다가 배송받고 유심을 꽂아서 퀀텀으로 사용중인데

선약여부 조회하니 imei에서 S10e가 선약불가라고 나오네요?

왜 그런지 아시는분 계실까요? S10e는 중고를 업어온거였고 선약연장으로 1년쓰는중에 잔여일수로 70일정도 남았었어요

제가 스스로 못 하는거면 대리점에 가봐야되네요...