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갤s21 구입 후 약정할인/기기할부정보까지 확인했어요.2

알럽케미
등록일 2021-07-31 19:07
조회수 372

알럽케미 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 2 개, 완료한 것 : 2 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 100 % 입니다.

399000원 현금 완납에 선택약정1년, 4개월 89요금제 사용, 부가서비스 2개월 사용으로 폰구매를 했습니다.

399000원 이외에 할부원금은 0원이라 확인했고 4개월 후 lte 요금제로 변경가능이라 안내받았어요.

개통하고 티월드에 들어가서 약정할인/기기할부정보를 확인하니 선택약정내용만 있고 기기할부에 대한 내용은 없어요. 그럼 기기값은 다 처리가 된거죠?

4500원 부가 2달이라 안내했었는데 실제 가입된 부가는 2개 T 올케어플러스2 파손 이랑 스마트콜픽으로 8100원이에요. 이부분은 안내부분과 달라 다시 문의예정입니다.

그리고 구매확인서라고 인쇄된 종이를 받았는데 가입할 때 사인같은 것 없이 개인정보 몇개(이름,주민번호,폰번호,주소)만 적었어요.이 종이는 그냥 내용 설명해주려고 자기들이 조건넣고 인쇄만해준건가요? 계약서는 따로 주지 않았고 저 신청인 서명도 없이 폰 구입이 되기도 하는지;;

티월드 할부정보와 계약시 받은 구매확인서 종이 첨부합니다.

파워링크 등록안내

첨부파일

20210731_183039.jpg
20210731_182900.jpg



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1. 핸드폰 할부원금은 0원이 맞습니다.

2. 부가서비스가 안내받은 것과 다를 경우 전화문의 하셔야 하는 거 맞습니다.

3. 구매확인서만 받아도 전산처리 되기 때문에 별 문제 없을 겁니다.

2021-07-31 점아이콘

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알럽케미

답변 감사합니다~

2021-07-31 점아이콘

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