휴대폰질문 입니다.
리브엠 든든 11+ 이벤트 두달째 혜택 못받고있어요ㅠㅠ 뭐가 문제일까요? (19900원)14
- 두듀듕
- 등록일 2022-01-16 11:33
- 조회수 612
| 두듀듕 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 5 개, 완료한 것 : 2 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 40 % 입니다. |
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 pinetree33
개통신청할때 처음부터 국카로 신청하셔야 하는데 중간에 바꾸신거 아닌가요 |
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라이프피플
요금제명에 (이벤트)가 안붙어 있다 = 가입신청할때 납부방법을 국민카드가 아닌걸로 했다. 또는 요금제 변경했다. 가끔 체크카드랑 계좌랑 같다고 생각하는 분이 있어서 계좌로 하고 못받는거 같네요 |
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저희 아버지 어머니도 그러네요 11월달에 가입했는데 고객센터 연결도 안되고 ㅠㅠ 월오일 9시에 전화해볼려구요
혹시 하시고 후기 알려주시면 정말 감사하겠습니다ㅠㅠ
저희 아버지꺼 고객센터 물어보니깐
11월달에 입출금 통장이랑 체크카드 개설 하고 11월 말에 리브엠 가입했는데요 1월 중순에 결제되는 내역이 12월1일부터31일까지 썻던 요금을 할인 받을려몬 11월달에 국민체크카그 사용내역이 있어야 되는데 없어서 할인 적용 안되었다네요~ 12월에 리브엠 통신비 결제한게 있어서 2월납부분(1월달 사용)부터는 할인 적용 될거라고 그러네요
@이쑤신장군 아 저랑은 다른경우군요 잘 해결되셨다니 다행입니다 감사해요ㅠㅠ