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박현경

휴대폰질문 입니다.

LG V40, V50 전화받을시 화면꺼짐3

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하루 이틀 사이에

LG V40, V50이 전화받음과 동시에 화면이 꺼지는데

그때부터 노크온, 지문인식버튼,근접센서든 어떤 방식으로든 화면이 안켜지네요?

스피커폰으로 받고싶어도 화면이 전화 받음과 동시에 꺼지니까 받을수가 없어요

일주일 전부터 잘 사용하던 V40이 지문이나 노크온으로 화면켜짐이 안되다가

두달전 프리티에서 새로구입한 V50 새폰이 어제부터 똑같은 증상이 생기네요

V40은 증상 나오자마자 초기화,공장초기화해도 소용없어서 V50을 메인으로 사용했는데

이것도 몇일 지나니 똑같은 증상이 생겼습니다.

구글이나 LG의 소프트지원 오류같은데

저같은분 또 없을까요?

0 타락한백색마법사

v50 3년째 사용하고 있는데 그런 증상은 없었어요~
잘 처리 되셨으면 좋겠네요~

2022-01-26 점아이콘

0 엣지없는나야

강화유리가 근접센서부분은 안뚤려있어서 그랬나봐요...떼니까 화면은 안꺼지고 잘됩니다.. 이해 안가는건 똑같은 강화유리 붙인지 두달 지났는데 하루이틀 사이에 같은 증상이 생겼다는점이네요 ^^;

2022-01-26 점아이콘

0 타락한백색마법사

그래서 문제점을 찾으셔서 다행이네요^^

2022-01-26 점아이콘


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