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Sk 번이 개통후 요금제변경 문의

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빠삭에서 sk 로 개통 했는데 판매자가 7월만 6만원짜리 쓰고 8월 1일부터는 33000원짜리로 변경 가능하대서 티월드에선 한달 어쩌구 하면서 안되길래 고객센터 전화해서 바꿔달라니 한달이 안되서 안된다 하더라고요

티월드에선 안되도 고객센터에선 되는줄 알았는데 뭔가 안해주는 느낌 ^^

상담사마다 다른지 정말 이게 맞는건지요??