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액정에 작은 찍힘이 있는데 교환 후 보험 처리 가능한가요? 4
분류: A/S
이름: 서른즈음에


등록일: 2020-12-05 10:33
조회수: 454 / 추천수: 0





서른즈음에 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 8 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 2 개, 완료율 : 0 % 입니다.

갤럭시 S10 5G 입니다.

 

보험은 가입되어 있습니다. (구매자 20% 부담)

실사용 20개월이 다 되어 가니 배터리 사용 시간이 점점 줄어듭니다.

 

오늘은 액정 보호 필름 교체를 위해서 필름을 제거 했는데,

필름 위에 찍힌 자국이라고 생각했는데 액정에도 작은, 아주 작아서 점 같은 찍힘이 있네요.

아마 모래알이나 작은 알갱이가 보호필름 뒤로 액정까지 손상을 줬나 봅니다.

 

그래서 원래는 배터리만 교체하려고 했는데,

보험처리로 액정과 같이 모두 바꿔도 비용이 비슷할 것 같아요.

 

아마 케바케일것 같긴 한데, 액정에 작은 점같은 찍힌 자국도 액정 교체 및 보험 청구 사유가 될까요?

코로나 때문에 서비스센터 바로 가기가 좀 애매해서 조언 듣고 방문을 결정하려 합니다.

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2020-12-05

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2020-12-05

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2020-12-05

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2020-12-05
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