뽐뿌

휴대폰질문 입니다.

휴대폰 관련 질문을 하는 공간입니다. 성의 있는 코멘트는 "선택하기"를 눌러주세요.
글 등록 전 휴대폰포럼에서 먼저 검색을 하시면 거의 모든 답변을 얻으실 수 있을 것입니다.
알뜰폰 프리텔레콤 KT망 채팅플러스(RCS) 가능하신가요? 2
분류: 번호/회선
이름: boanin


등록일: 2021-06-21 17:29
조회수: 207 / 추천수: 0





boanin 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 2 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다.

이번에 저와 제 와이프가 LGU 알뜰폰인 리브엠과 유모비에서 

KT망 알뜰폰 프리텔레콤으로 이전하였습니다.

휴대폰은 둘다 갤럭시 S10 자급제입니다.


이전 LGU. 알뜰폰에서 사용 가능하던 채팅플러스가 

"등록이 되지 않습니다" 라는 메시지가 뜨면서 사용이 안됩니다.


처음에 통신사의 문제인가 싶어 확인 해보니, 

https://www.etoday.co.kr/news/view/2026730

위 기사와 같이  KT 알뜰폰에서 사용 가능하며, 고객센터에서도 사용이 가능하다고 답변 받았습니다.


그래서 삼성에 문의를 해보니 아래와 같이 답변이 왔습니다.

Screenshot_20210621-155454_Samsung Members.jpg이미지 캡션


Screenshot_20210621-155512_Samsung Members.jpg


이후 다시 프리텔레콤 고객센터에 문의를 하니, 이전 해지 등록을 잘되어있으며, 

신호 역시 문제가 없다. 

채팅플러스(RCS)도 사용이 가능하다.

KT 확인에서도 사용이 가능하다.

그러나 저희 폰에 안되는 이유는 알수 없다. 

해당 기능은 통신사 서비스라기보다는 휴대폰 기능이기 때문에 삼성에 문의 하라는 답변을 받았습니다.


다시 삼성에 문의를 넣었으나, 해결이 가능할지 모르겠습니다.


혹시 비슷한 상황이거나 KT 알뜰폰 망으로 채팅 플러스 사용이 가능한분 계신가요?


추천 0

다른 의견 0

다른의견 0 추천 0 왕좌의게임21
2021-06-21

다른의견 0 추천 0 boanin
2021-06-21 *
  • 욕설, 모욕적인 표현 등 상처줄 수 있는 댓글은 삼가주세요.
이모티콘 사진  익명요구    다른의견   
△ 이전글▽ 다음글 -목록보기