선약 개통 후 최소 유지기간 변경9
- ryoogyu
- 등록일 2021-08-02 15:15
- 조회수 589
| ryoogyu 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 5 개, 완료한 것 : 3 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 60 % 입니다. |
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다른의견
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돼랑
회선유지만 된다면 요금제 변경이 114 통해서 가능할 겁니다.
2021-08-02
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 ryoogyu
114측에선 6개월이 지나지 않았으니 안된다고 하며, 대리점측과 연결해 줍니다. 대리점에선 당연히 안해준다고 하네요. 저도 이해가 가질 않습니다. 언제부터 114에서 선택약정 최소 유지기간 이면계약을 인정했는지요. 제가 개통한건 18일인데 22일부터 180일 의무 유지로 변경됐다합니다..
2021-08-02
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돼랑
[질문자가 선택함]
유지기간 변경 주체가 어디인지 확인 후 개통처와 합의보시는게 유리합니다.
돈 나가는건 사용자 이니 최대한 서둘러 해결하시는걸 추천합니다. 이런 양아치 개통처는 리베이트 건을 빌미로 합의하면 대부분 처리됩니다.
2021-08-02
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ryoogyu
@돼랑 개통처는 안해준다고 으름장을 놓습니다. KT에선 3월 22일 정책이 변경 되었고, 저는 18일 개통했는데 114에서는 185일 의무로 소급되어 있다고 하네요. 개통처에서 승부보는게 결국 맞나요. 번호 주소 다 알려져있어서 꺼려지는게 사실입니다.
2021-08-02
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ryoogyu
@돼랑 결국 상위 부서 114에 연결해서 해결 했습니다. 5g 요금제를 lte로 바꾸는 것도 유심기변 안내 받아서 진행 했네요. 감사합니다.
2021-08-03 *
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선약은 4개월입니다
4개월이라고 안내 받았습니다만, 6개월이라고 우깁니다. 그리고 135일로 안내 받았었습니다. 이거야 뭐 그렇다 하고 넘어갔었죠.