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김남국

휴대폰질문 입니다.

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안녕하세요 부모님께서 lg 중고폰 보상 부가서비스 가입하게되어 질문드립니다..1

weilre 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 7 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 0 % 입니다.

부모님께서 19년도에 혼자서 노트10을 바꿔오셨는데 ㅠㅜ 알고보니까 중고폰? 보상프로그램에 가입하셔서 2년 사용 후 2년은 다른 핸드폰 바꿔준다? 는 내용으로 듣고 가입하신것 같더라구요..

현재 2년이 지난 상태이고 대리점에서 새핸드폰 바꿔야 한다고 말씀하셔서

고객센터에서 할부 약정 남은것을 확인해보니 742224원 정도가 남았더라구요..

이런경우 무조건 대리점에 핸드폰을 반납해야 하는건가요??

만약 반납을 안하려면 74만원을 납부해버리면 안내도되는건지..

그리고 만약 반납하게 될 경우 남은 74만원가지고 새핸드폰으로 2년 약정 시작되는건지 궁금해요..!

첨부파일

뽕뿌뽀

폰 바꾸실 생각 없으면 안바꾸셔도 됩니다~

폰 바꾸게 되면 잔여할부금 없어지고 새 약정 + 새로운할부가 들어갑니다.

저렇게 구매하는건 메리트 없으니 잘 알아보시고요

2021-09-24 점아이콘