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2020년 4월20일날 skb를 100메가에서 500메가로 업했는데 설치기사가 설치를 잘못하는 바람에 거실 티비쪽 인터넷선만 500mb고 나머지 방은 아파트 원래 있던 아파트허브에 선을 연결하는 바람에 2년동안 방 컴퓨터를 100mb로 썼습니다.
사실 거실 인터넷으로 설치 잘 되었다고 해서 그냥 아무생각 없이 쓰다가 2일전에 발견하고 고장 신고후 설치기사가 하는 말이 전에 설치기사가 뺴박으로 잘 못 설치했다고 하네요. 자기내 모뎀에 각 방 다이렉트로 랜선을 연결해야 하는데 거실만 다이렉트로 연결하고 나머지 선을 모뎀에서 아파트 허브에 연결했는데 아파트허브는 최대속도가 100메가 밖에 안나온다고 하네요.
고객센터에 보상안이라 내놓은게 1달요금 감면... 어이 없어서 강하게 컴플하니 100메가와 500메가 요금 차이가 5천원이니 1년치 환불. 6만원 환불해준다네요...
2년 못썼는데 못 쓴 기간 차액환불해줘야 되는 거 아니냐? 정신적 피해등등 필요 없다 했는데도 계속 우린 1년만 가능.. 무한반복...
하.. 4인가족 skt 사용에 skb 결합할인때문에 skb썼습니다. skt는 15년정도 skb 5년넘게 썼는데 장기고객을 우롱하는데 진절머리 나네요.
그넘의 온가족과 장기고객 할인 몇푼에 제대로 욕봤네요.
그냥 메뚜기 마냥 4인가족이 조건 좋은데 뛰어 다닐랍니다.
구입개통수령 게시판은 온통 업자만 있는 거 같아서요.
인터넷 티비 핸드폰 싹 다 옮길꺼라 결합으로 혜택 좋은 업체..
하다못해 핸드폰 업체이나 인터넷 업체라도 정보 부탁드립니다. 쪽지나 댓글로 주시면 감사하겠습니다. ㅜㅜ
거주지가 일산이라 서울 서부권, 일산, 김포쪽으로 추천해주시면 감사하겠습니다.
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선생님 저도 폰, 인터넷, 티비 다 교체하려는데요. 정보 공유좀 부탁드립니다. 저도 일산살아요
네 감사합니다