헬로모바일 개통 문제 도움부탁드립니다6
- 오산아재
- 등록일 2023-06-08 14:26
- 조회수 444
| 오산아재 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다. |
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파워링크 
등록안내
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원덜랜드
[질문자가 선택함]
전 번이였는데, 마지막 이전 통신사 정보가 잘못되었다고 해서 개통이 안되었거든요.
뭐가 문제였나 보니 처음에 납부 방법을 적는 곳에 이전 통신사 납부정보를 적는건데, 카드 없앨거라 그냥 제 계좌로 적어서 안된거였더라구요.
아직 개통이 안된거 같은데 빨리 되셨으면 좋겠네요.
2023-06-08
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hypnot1ze
[질문자가 선택함]
혹시 셀프 개통 진행하신 건가요?
저희 어머니 핸드폰 번호이동 셀프 개통 헬모로 진행했었는데 셀프 개통은 개통 센터를 통해 순차적으로 진행될 예정.. 이런 문구가 뜨지 않고 바로 개통되어야 정상이거든요. 셀프 개통은 성공적으로 접수되면 개통에 필요한 시간 3분도 안 걸립니다. 저도 처음에 기존에 가입된 이동 통신사 정보를 잘못 입력했는데도 신청서는 아무 이상없이 접수되었고 오히려 계속해서 이통사 동의 오류로 애먹다가 신청서를 처음부터 재작성 한 이후부터 오류 없이 개통 한 번에 되더라구요. 신청서 다시 한번 작성하는걸 추천드려봅니다...
2023-06-08
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오산아재
답변 감사드립니다
중립번이는 아닙니다 ㅠㅠ 댓글들을 읽어보니 제가 뭔가 잘못하고있는거같더군요 그래서 취소하고 재진행을 했는데 문자받고 링크 눌러도 페이지 오류가 나오고 ARS로 인증하려고 해도 번호이동을 신청하고 다시 연락해달라고만 반복하더라구요 그래서 그냥 상담사 통해서 개통하려고 상담사 개통 눌러서 정보 업로드 하고 기다리는중입니다 예전에는 이런거에 빠삭했는데 한동안 손놓고 있었더니 어렵네요 진성 아재인가봅니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ ㅠㅠ
2023-06-08 *
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저는 6일 신청..