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2015년 8월 가입 분실 보험 스페셜 질문드려요

돛칸
등록일 2017-04-28 22:06
조회수 193

돛칸 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 13 개, 완료한 것 : 3 개, 답변없는 것 : 2 개, 완료율 : 23 % 입니다.

안녕하세요
2015년8월에 KT 기변으로 노트4를 출고가 75만원쯤에 할 때 분실보험 스페셜 했는데
그때는 분실 및 전손시 동종 유사품 보상으로 보상된다고 들었어요.
지난주 금요일 밤에 길에서 지갑과 폰을 분실 했어요
그래서 분실 보상 신청하니깐 노트4 단종됐다고
아래 사진과 같은 저가폰을 보상기종으로 준다고 하네요.

너무 충격적입니다
79만원 출고가 프리미엄폰이래서 스페셜로 가입했는데 저가폰을 준다고 크 어떻게 해야 하나요?

왜냐고 따지니깐 단종시 유사폰 -10만원 or 상위기종 불가 .

전 그런말 못들었는데 그리고 2015년 8월 계약서 가지고 있는데 스페셜 보험약관은 못받았어요

혹시 가지고 계신분 있으면 부탁드립니다

어떻게 해야할까요?

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