휴대폰질문 입니다.

skt 기변 문의..

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스크 기변시 가족포인트 그리고 오케이캐쉬백 사용 가능한데 이 포인트 사용할라면 매장 방문해서 사용할수 있나요?
티다이렉트에는 포인트 사용 항목이 없던데 혹 전화상담으로 사용 할수 있는건가요?