세븐 이동동의에서 안되는데 뭘 잘못한걸까요ㅜ6
- 힘내고구마
- 등록일 2021-08-04 13:09
- 조회수 199
| 힘내고구마 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 12 개, 완료한 것 : 1 개, 답변없는 것 : 3 개, 완료율 : 8 % 입니다. |
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이동신청 하면 사전동의 링크 문자로 보내줄텐데 그것도 안되시는건가요?
문자자체가 안오네요ㅜ 어제도 그렇고 오늘도 그런거보면 뭘잘못한것같은데 통화는 안되고 돌겠네요ㅜㅜ
070-7336-7766 여기도 해보셨어용?
@pinetree33 여기도해봤는데 제 정보가 없다고 나오드라구요ㅜ
@힘내고구마 FAQ에 이런 내용이 있네요. KT망 이야기이기는 하지만..
그 외,
LG 헬로비전 (KT) 이용중이신 고객님의 경우 셀프개통 번호이동 사전동의가 정상적으로 안되는 경우가 있어셀프개통이 원활하지 않은 경우가 있습니다.
이는 당사 전산 시스템 문제가 아닌, 사전동의 중 발생하는 문제이나 개선방안을 모색하고 있으니 양해 부탁드립니다.
@pinetree33
신청서 3번취소후 답은 찾았습니다!!
엘지유플알뜰인데 이름은 미디어통신?이라고되있더라구요ㅜ
덕분에 차근차근해서 개통했습니다ㅜㅜ감사해요!!복받으세용