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휴대폰질문 입니다.

(SK) NEW 온가족 플랜 인터넷 가입년수가 사라졌습니다..3

BrBa 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 6 개, 완료한 것 : 5 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 83 % 입니다.

핸드폰 2회선, 인터넷,티비 1회선

이렇게 묶어서 쓰고 있었는데

19년도 초에 상담원과 통화할때,

인터넷 가입년수가 7년정도 된다고 안내 받았습니다

다른 회선(결합안한 회선)이 10년정도 된 회선이 있어서, 1~2년후에

20년 채워서 t끼리 온가족 할인으로 갈아 타려고 생각하고,

오늘 114에 전화 걸어서 물어보니, 인터넷 가입년수가 0년이라고

조회 된다고 해서 깜짝 놀랬습니다...

확인해 보니 19년 10월쯤 약관이 바뀌어 가입년수가 산정이 안된다고

되있더군요...

제가 미리 확인 못한 탓이지만,,,

그전에 가입한 년수도(19년 10월이전) 포함을 안시켜 주는게

제 머리로는 이해가 안되네요...

0 흑단나무

최근에 인터넷 가입년수에 대해서

더 안 좋게 변경되긴 했어요..

2021-06-07 점아이콘

오리보리

스크가장사를제대로하는거죠

2021-06-07 점아이콘

0 좋은하루72 [질문자가 선택함]

2년전인가 해서 온가족플랜에서 온가족할인 결합 변경시 인터넷가입년수 인정해주었으나 , 그이후로는

온가족할인결합 변경시 인터넷 가입년수 0년으로 초기화됩니다.

2021-06-07 점아이콘


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