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휴대폰질문 입니다.

폰세이프IV A Plan 고급형으로 메인보드 교체시 보험 청구 가능할까요?3

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휴대폰이 자꾸 리부팅이 됩니다. (갤럭시 노트 FE)

일단 메모리 초기화를 했는데도 비슷한 현상이 횟수는 줄었지만 발생되네요

에이에스센터에서는 계속 증상이 발견되면 메인보드 교체를 해야 할것 같다고 합니다

폰세이프IV A Plan 고급형에 가입 중인데 메인보드 교체시에도 보험 청구가 가능할까요?

(에이에스 센터 기사는 보험이 되는지 모르겠다고 해네요)

시펠련

그 단말기의 메인보드 나가기 전에 액정 or 테두리 파손된 적 있어야하고,
다시말해 메인보드는 내장이어서 그 단독으로는 해당 안됩니다.
메인보드 수리 전에 액정 or 테두리 파손 된 적 있으면 그거부터 수리해서 청구할 수 있습니다.

2018-08-22 점아이콘

0 클러버

감사합니다. 전에 몇번 떨어뜨린적있는데 케이스교체 같이 해서 청구해야겠네요

2018-08-22 점아이콘

0 시펠련

대부분 메인보드 교체할때 as기사 측에서 액정 or 테두리 파손으로 인한 충격의 누적이라고 조언해줄거에요.
수리할때 둘다 한 동시에 접수하면 됩니다.
저는 메인보드부터 청구하고 뒤늦게 액정 청구해서요.

2018-08-22 점아이콘


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