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올해 2월에 엘지 x power 를 샀습니다. 3개월 정도 됐는데 가끔 상대방이 제 목소리를 듣지 못하는 송신불량이 일어났습니다.
가끔씩 생겨서 그러려니 했는데 갈수록 불편하고 상대방에게 미안했습니다.
고객센터를 갔더니 리셋을 하라고 하더군요. 메모리가 꽉차면 그럴 수 있다구요.
그런 줄 알고 썼는데 이건 뭐 2~3일에 한번씩 안 들리는 겁니다.
짜장나도 리셋하면서 다시 전화하고 그랬습니다.
오늘 다시 찾아갔더니 전파, 마이크 둘다 이상이 없다는 겁니다.
엑스파워 결함아니냐고 이와 같은 사례가 없냐고 물었더니 없다고 하더군요.
그래서 제가 그럼 왜 이런 현상이 일어나냐고 물러나지 않으니 회로를 보겠다고 하더군요.
10분 후에 부르더니 엑스파워가 삼성 휴대폰 일부 기종이랑 묵음 현상이 일어난다고 하더군요.
그러면서 문제의 원인이 삼성폰이라는 겁니다.
그래서 제가 아니 삼성휴대폰 문제가 아니라 엑스파워 자체가 송신을 못하는 것도 문제가 아니냐고 따졌습니다.
걀정적으로 아내의 폰이 아이폰인데 아내랑 해도 송신이 안 되는건 뭐냐고 얘기했습니다.
그러더니 메인보드를 갈아주겠다고 하더군요.
카톡 대화내용을 백업 하고 있는데 부품이 없다네요. 전국적으로 ㅋㅋㅋ 필요하면 공장에 주문을 해야 한다고 하네요. 나를 위해서? 에이 설마
전 믿지 않았습니다. 그래 어디 한 번 너희가 부품 구하나 보자, 하고 순순히 물러섰습니다.
3일 안에 얀락 안 오면 다시 찾아가려고 합니다.
이런 사례 있으신 분 계시나요?
다음에 갈 때는 어떤 자세로 나갈까요? | 
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해결법이 삼성에서 업데이트를 해야한다고 하더군요
근데 삼성이 폰 하나 그것도 엘지폰때문에 업뎃을 해줄가능성은 매우 낮죠
보드재고 수급이 안된다면 남은 수단은 환불이나 교환요청 엘지본사 항의뿐이네요