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변현민

휴대폰질문 입니다.

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폴드4 액정 수리 기준?2

Kyres 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 2 개, 완료한 것 : 1 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 50 % 입니다.

폴드4 사용중인데 2일전에 접힌것를 폈더니 쫙!소리와 함께 가운데가 갈라지면서 터치가 안되더니 오늘은 화면도 안 나오네요.

그랴서 서비스센터 왔는데 내부 액정쪽 힌지쪽 플라스틱이 깨진게 있어서 무상수리 불가라고 하네요.

그러면서 깨졌다고 보여주는데 처음에 어디가 깨진부분인지 확인이 안될정도로 미세하게 흰색으로 보이는 부분이 있더군요.

이것때문에 사용자 과실 파손이라 무상 불가라는게 이해가 안되네요.

평소에 케이스 씌워 다니고 다른 외관상 찍히거나 깨진 자국도 없습니다.

잘 봐줘야 2mm정도 먼지뭍은것같이 하얗게 보이는 장도로 파손이라 무상 불가면 삼성의 액정 강도가 저정도밖에 안되는것이겠네요.

원래 이 수리 기준이 맞나요?

오리보리

원래내구성이꽝인폰입니다

2024-01-25 점아이콘

투키둥호

원래는 안쪽 밖같쪽 힌지에 찍힘있으면a/s는 불가한데 기사분들마다 조금씩 차이는 있더라구요,,,,

2024-01-25 점아이콘


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