휴대폰질문 입니다.

삼성 갤럭시 배터리 교체 이후 지문인식이 안됩니다.1

idqxzv 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 28 개, 완료한 것 : 6 개, 답변없는 것 : 6 개, 완료율 : 21 % 입니다.

갤럭시 S21을 삼성전자 서비스센터에서 배터리 교체후 폰을 받았는데,

폰을 교체 후 아래와 같은 문구와 함께 지문인식/등록이 되지 않습니다.

이런 경우는 수리기사가 배터리 교체할 때 지문센서를 잘못 건드린 경우인가요?

idqxzv

보호필름 제거하니까 됩니다.

이유는 모르겠네요.

2024-01-06 점아이콘