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휴대폰질문 입니다.

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휴포분들에 도움이 필요합니다! (강도 소매치기)6

사쿠털
등록일 2018-01-01 04:54
조회수 962

사쿠털 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 99 개, 완료한 것 : 22 개, 답변없는 것 : 26 개, 완료율 : 22 % 입니다.

제가 현재 스페인 여행중이며 오늘 바르셀로나에서 강도 수준에 소매치기를 당해서 저의 겔럭시s8+를 털렸습니다..

우선 급한데로 로밍돈 폰이 아니라서 정지는 101에 전화해서 해놨고, 경찰서를 갔습니다.

우선 통신사는 엘쥐고 보험은 4500원인가로 들어논걸로 알고있습니다. 경찰서를 가서 여행자보험용 리포트도 다 받았고 국내로 가면 폰을 보험 처리해서 다시 받아야하는데 그 과정에 있어서 정보가 있으시면 부탁 드립니다 ㅜㅜ

1.보험처리는 어떠한 식으로 진행되는지
2.보험처리 시 드는 비용은?
3.보험 처리하면 언제 폰을 받을 수 있는지
4.보험처리 후 받는 폰은 새폰과 동일한지?
5.보험처리는 대리점 방문이 나은지 고객센터가 나은지

멘탈 붕괴입니다 ㅜㅜ 잘 좀 부탁드립ㄴ다. ㅜㅜ
* phone 에서 게시물 이동되었습니다 (2018-01-01 08:20 / no : 3402714)

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0 화난곰

질게로 가세요 통신사에 전화해서 물어보시고요

2018-01-01 점아이콘

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0 [* 비회원 *]

들어오면 다 알게 될거고
미리 물어봤자 다시 물어보고 맞는지 확인하는 정도 밖에.

2018-01-01 점아이콘

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장기하

국내서 일어난 분실 강도아니면 보상 못 받을수도

2018-01-01 점아이콘

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TripleAAA

해외에서 분실한것도 해주려나;;

2018-01-01 점아이콘

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보통 이건 여행자보험으로 해결하지요.

2018-01-01 점아이콘

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RedondoR

여행자 보험으로 해야됩니다

2018-01-01 점아이콘

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