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류현진

휴대폰질문 입니다.

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같은 고장 3회 환불시...3

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안녕하세요

갤노트4 엣지 를 중고로 구매해서 사용하고있었습니다.

물론 서비스 기간 남아있는 중고였습니다.

사용중 안테나 수신불량으로 보드 1회 교체받았는데 6개월정도 괜찮은가 싶더니 또 그럽니다.

그래서 어제 가서 또 교체를 받았습니다.

교체를 받고 나오는데 계단에서 또 그러더라구요. 다시들어가서 말했습니다.

또 몇번 테스트해보더니 기기불량이 아닌 유심불량이다 라는 판명으로 ... 원래는 원복이 원칙이나

여러번 수고하셨으니 그냥 보드 교체해드리겠다 유심바꿔바라 하더라구요.

그리고 또 같은사유발생하면 3회 같은사유 방문으로 교환/환불 된다고 합니다.

일단 그말듣고 금일 유심교체 했습니다.

그런데 아직도 그러네요....

얘네가 간과한게 있다면.... 노트4엣지에 3g유심 꽂아서 사용중이었습니다. 근데 아무리 3g라도 되야한다는게 제생각입니다.

쨋든 다시방문해서 환불을 받으려고하는데..

중고폰 구매후 환불할때는 어케되나요??

[* 비회원 *]

감가상각 후 잔존가치 환불입니다.
환불 금액 얼마 안 될 듯.

2016-03-11 점아이콘

0 그냥그랬어

그럼 환불보다는 신제품 교환이 나은건가요??

2016-03-11 점아이콘

0 [질문자가 선택함]

구입가환불이므로 영수증에 있는 금액으로 환불됩니다
그리고 신제품교환은 새제품을 구입한지 한달됐을때는 많이 해주지만
오래된 폰이면 교환을 잘 해주지않습니다

2016-03-11 점아이콘


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