휴대폰질문 입니다.

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lg로 s20 바꿔드렸는데..

아날로그청년 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 6 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 2 개, 완료율 : 0 % 입니다.

일주일 전에 어머니 sk쓰시다가 s20 엘지로 바꿔드렸는데

카톡 영상통화=음성,화면 멈춤

일반통화 영상=영상 화면 모자이크 무한반복

이렇네요

5G는 집에서 전혀 잡히지않고 LTE만 잡히구요

손주들 영상통화하는게 낙이신데 고민입니다

어떻게 해야할까요?

개통철회할수 있을까요?