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장원영

휴대폰질문 입니다.

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판매점에서 할인정보를 잘못 알려준경우입니다.2

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안녕하세요

현재 kt가족결합할인으로 40프로 할인받고있습니다.

이번에 아이폰12로 바꾸면서 대리점에서 5g는 30프로라고 안내받았고 가족할인과 선택약정할인은 합연산이라고 알려주더라구요.

막상 고지서를 받아보니 합연산이아닌 곱연산으로

27000원 할인이 아니라 16875원 할인을 받고있었네요..

(선택약정으로 할인된 금액에서 30%)

이럴줄알았으면 그냥 공시지원금으로 구매했을텐데..

대리점에 전화드리니 죄송하다고 대신 에어팟짝퉁사은품을 드리겠다하는데 저는 싫거든요.. 이러한 경우 어떻게 행동할수있을까요?

안내해준 고지서

실제 고지서입니다

첨부파일

페이쓰리

할인크면 무조건 공시입니다

2021-06-19 점아이콘

poppboy

선약으로 변경해달라고 해야죠.

음.... 바로 변경이 안되면 개철하고 공시로 재개통???

2021-06-20 점아이콘


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