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| OK 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 75 개, 완료한 것 : 52 개, 답변없는 것 : 10 개, 완료율 : 69 % 입니다. |
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파워링크 
등록안내
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 보씽
최근에도 아버지꺼 폴드3 깜빡하고 한달 늦게 13개월차에 가서 배터리포함 전체 무상 교체받았습니다. 힌지 찍힘 여러군데 있었구요, 정상작동했지만 엔지니어분께 화면 테두리쪽에 살짝씩 들어가는거로 흠잡아 수리. 제꺼 폴드4도 지난달 펼치면 전원이 꺼지는 증상으로 서비스센터방문 -> 배터리포함 전체 무상교체 제꺼 폴드4도 힌지 찍힘 여럿 있었구요..
전부 다 엔지니어분들이 힌지 찍힘으로 고객과실 얘기하긴 했는데 고작 이 정도 흠은 사용중 얼마든지 생길 수 있는 흠인데 이걸로 못한다는게 말이 되냐며 좀 따지긴 했었어요. 오히려 처음 폴드2는 필름으로 티 엎으려 했던건데 입구에서 번호표 뽑아주는분이 액정은 무상 2년이라면서 전체 교체해줘서 알게됬네요..ㅋ
2023-06-02
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뿌니S2
?? 액정은 1년 아닌가요?
액정 배터리 제외 기타부품이 2년으로 늘어난걸로 알고 있는데요
2023-06-02
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보씽
폴드2 무상받을때 저도 첨 알았어요. 그때 1년이 지난이후라 as가 아니라 필름쿠폰으로 덮으려고 방문했던건데 액정은 2년이라면서 무상교체 해주더라구요. 그래서 메인보드만 그래도 놔두고 액정,프레임,배터리까지 싹 교체해줬어요. 물론 배터리는 1년이 맞습니다만.. 배터리까지 교체를 해주더라구요. 센터마다 케바케가 크긴 할꺼같습니다.
2023-06-02
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보씽
@뿌니S2 당시 너무 좋아서 회사동료한테 자랑했었는데 최초통화일로부터 1년 반지난 폰이었네요
2023-06-02
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뽐네임
아마 번인에 대한 보증이 1년이고 접는폰 깨지는 현상은 다른 문제라 2년 일거에요
2023-06-02
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삼성 휴대폰은 보증기간 AS기간이 2년입니다.
1년이 지났어도 상관없어요.
저도 몇 달전 폴드4로 바꾸면서 아부지가 쓰시던 폴드2 액정 갈라짐으로 전체 무상 교체 받았습니다.
힌지에 찍힘도 많았어요. 서비스센터마다 케바케니 여러 센터 방문해보시길 바랍니다.
https://www.samsung.com/sec/support/warranty/
아...그런가요..희소식입니다.