작년 8월에 사전예약 폴드3 구매하신분!5
- 놀이용
- 등록일 2022-07-02 07:04
- 조회수 704
| 놀이용 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 14 개, 완료한 것 : 5 개, 답변없는 것 : 4 개, 완료율 : 36 % 입니다. |
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보험따로 적용해야합니다.
1순위 삼성 케어플러스 - 서비스센터에서 확인후 16만 결재
2순위 통신사 파손보험 - 남은 16만 처리
3순위 삼성화재 갤럭시 보상 - 2순위 까지 처리후 남은 금액 100% 지급
저는 저거 믿고 통신사 파손보험 가입 안해서 16만원 보상 받았습니다.
저도 통신사 보험 가입하지 않았는데요
사진에 있는 자기부담금 100% 지원은
말씀하신 3번 삼성화재 갤럭시 보상인거죠?
그럼 서비스센터에서 16만원 결재 후 서류 청구겠네요
서비스센터에서 서류청구 방법 등 알려주는지요?
빠른 답변 감사드려요 🙇
@놀이용 제가 받은 문자가 남아있어 내용 추가합니다.
아래내용 참고하셔서 신청하시면 16만원 받습니다.
연락처 1800-0372
[Web발신]
[갤럭시 파손보험센터 필요서류]
*안내드리는 하기 서류를 모두 보내주셔야 하며, 서류심사 이후 추가서류를 요청드릴 수 있습니다.
1. 보험금청구서 (고객님의 메일or팩스로 발송해드린 양식)
2. 개인정보처리 동의서 (고객님의 메일or팩스로 발송해드린 양식)
3. 단말기 정보 증빙
- 경로 : 단말기 설정→휴대전화정보→ 규제 정보→모든 내용 보이게 전체화면 캡쳐
4. SKT부가서비스 캡처 (총2개) : 모바일 티월드 접속
1)경로1 : T월드 접속 첫화면 캡처
★ 상단에 전화번호 010-00**-00** 보이도록 캡처
2)경로2 : 화면 중간 "나의 가입정보" 클릭 > 화면 조금 내려서 "0개 유료 부가서비스" 클릭
★ 유료 부가서비스 전체 갯수+목록 전체 서비스명+가입일자가 보이도록 캡처
(한번에 캡처되지 않으면 여러장에 나누어 캡처)
5. 수리비명세서 (A4용지 사이즈로 서비스센터에서 발급)
6. 수리 결제 영수증
7. 거래내역서(판매전표) :구매하신 삼성디지털프라자 통해 발급: 판매(가입)번호 10자리 기재된 A4용지 서류
-구입처에 연락하시어 고객센터 팩스로 바로 발송 및 ★서류 여백에 파손전화번호를 기재하도록 요청해 주세요.
8. 명의자가 미성년자이신 경우-6개월 이내 발급받으신 등본 또는 가족관계증명서
명의자가 외국인이신 경우-외국인등록증 앞뒤 사본
명의자가 사업자이신 경우-사업자등록증 (개인계좌로 보험금 수령시 재직증명서 또는 법인인감증명서 추가 제출)
■ 접수방법
팩스) 02-6919-1464 (지역번호 02 반드시 입력)
메일) samsungphone@ctms.kr
■ 참고사항
- 서류 제출 후 평일기준2일 이후에도 문자를 받지못하시면 재발송해주시고 고객센터로 연락 부탁드립니다.
- 이메일 발송 시 제목에 성함+파손전화번호(띄어쓰기없이 숫자만) 기재 부탁드립니다.
- 팩스 발송 시 서류마다 여백에 성함 + 파손전화번호 기재 부탁드립니다.
@윈드포유 감사합니다 많은 도움이 되었습니다 😍