세븐폰....에 휴대폰 신청을 하고보니...글들이 참 많네요....
신청한지는 얼마 안되었지만...
배송이 된건지 아님 태풍때문에 안된건지 확인이 안되서...
마냥 기다리고 있었어요...
배송이 된거라면 상관 없는데...안된것 같아서..
그런데 이상한건...
오늘 오전에 전화가 왔더라구요...
1차 접수가 안되셔서 대기중이라고 2차로라도 접수를 해드릴까요 아님 취소해드릴까요?
물어보길래 그냥 취소해달라고 했습니다.
그런데 티게이트에 들어가보니 접수완료가 되어있더라구요
그래서 다시 전화를 걸어서 접수완료가 되어있는데 왜 취소가 안된건지 물었습니다.
제 이름으로 조회를 해보더니
자기네에서 주문한게 아니라고....;;;;;;
당연히 세븐폰인줄알고 취소해달라고 했는데 이게 뭔가 싶어서....
고객들 정보를 이렇게...막....공유하고 그런건가??
그래서 왜 그럼 내가 주문한곳도 아닌데 연락을 어떻게 한거냐 물었더니
처리하는데 뭐....이쪽으로 신청이 잘못넘어온것같다...이러더라구요...
어이가 없어서 세븐폰에 전화를 하기 시작했습니다.
전화는 커녕 쪽지도 댓글도 깜깜무소식....
당일 배송 뭐 이런 허위광고를 하면서 사람들 현혹시키더니....
전화를 거의 30분마다 하고 있는데 연락이 안되네요...
티게이트에서 접수완료 상태이면 개통이 아니라 취소는 가능하다고 들었는데 맞나요?
혹시 어떻게 될지 몰라서 댓글...쪽지 다 취소해달라고 말했습니다.
전 갤노트 주문했는데 노트 신청하는 페이지에는 공지 없고
갤3 페이지 가봤더니 태풍으로인해 배송이 지연되고 있다고 하네요~
근데 제가 보기에는 지난주 토요일이나 일요일에 주문하신분들도 오늘까지 수령하신분들 있는데
전 뭐 금요일에도 받을까 말까.....그래서 취소요청했는데 받아주는 사람은 없으니;;;;
취소가 가능한것맞죠??
다른 회사에서 고객님 동의하에 취소하면 개통된 상태가 아니라서...
취소처리하고 개통해준다고 하던데 맞나요?? | |
|
휴대폰뽐뿌
등록안내
