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- 등록일 2015-09-22 13:42
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== 예약보류 사항 ==
1. 기기변경 시 자주 예약보류에 걸리는 사항은 첫번째 현재 이용중이신 통신사 미납금이 있으신 경우 반드시 납부해주셔야 개통됩니다. 2. 인증불일치의 경우 단말기 일려번호 4자리(아이폰 제외) 자동이체 계좌 및 신용카드 뒷4자리를 정확히 입력해주셔야 되십니다. 3. 번호이동의 경우 기존에 사용하시던 휴대폰 단말기 잔여금이 있습니다. 이 부분은 저희쪽에서 해피콜로 안내를 드리고 있으며, 해피콜을 못 받으시는 경우 개통이 늦어지게 되십니다. 모르시는 번호로 연락이 오시더라도 꼭! 전화 받아주시기 바랍니다. 위 3가지 사항이 대다수의 예약보류건입니다. 꼭! 해당사항이 있으시다 생각하시면 먼저 전화주셔도 됩니다. 바로 처리해 드리겠습니다.
2015-09-22
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[접수현황 및 진행사항 확인방법]
SK 진행현황은 https://tgatemng.sktelecom.com/tgate/front/MblPhoneReqLst.jsp 에서 KT 진행현황은 확인은 http://online.olleh.com/Main.jsp 에서 LG진행현황은 http://onsale.lgtelecom.com/jsp/appl/index.jsp 에서 SK텔링크진행현황은 https://www.sktelink.com/os/sh/sh_od_order_number.do# 에서 Umobi진행현황은 http://onsale.umobi.co.kr/ 에서 확인가능합니다.
2015-09-22
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[교품 & 철회 안내]
개통 후 14일 이내에 단말기 해당 서비스센터 방문해주셔서 교품증 또는 기사님 명함을 받아주셔서 아래의 메일주소로 보내주신 뒤 1566 - 1974로 전화 혹은 덧글 및 쪽지로 교품증 확인 요청 주시면 보내주신 교품증 메일로 확인 후 교품 및 철회 절차 안내드리도록 하겠습니다. 단, 개통 14일 이후에는 A/S로 진행이 되십니다. ※ 애플(아이폰), 팬텍 상품의 경우 특성상 개통 이후에는 철회 및 교품이 불가하시며, 가까운 서비스 센터 방문해 주셔서 A/S 서비스 받으셔야 되십니다. 메일주소 : advice2009@naver.com
2015-09-22
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[통신사별 개통코스 안내]
★ SK 공시지원금 할인 / KT 베이직코스 / LGU+ 베이직플랜 - 요금제별 공시지원금을 기준으로 24개월 약정 사용기간 내 요금제 변경 시 차액정산금이 청구 또는 지급됩니다. 해지 시 해지시점 사용 중인 요금제의 약정지원금 (공시지원금 + 추가지원금)을 기준으로 위약금이 청구됩니다. 요금제별 약정지원금 (변경 후 요금제의 약정지원금 포함)은 약정계약(개통)이 이루어진 시점에 공시 및 게시된 지원금을 기준으로 합니다. ★ SK 프리미엄패스 / KT 심플코스 / LGU+ 식스플랜 / 유모비 식스플랜 - 요금제별 공시지원금을 기준으로 요금약정기간 (6개월) 내 하위요금제로 변경 시 차액정산금이 청구됩니다. 해지 시 요금약정계약이 이루어진 요금제의 약정지원금 (공시지원금 + 추가지원금)을 기준으로 위약금이 청구됩니다. 요금제별 약정지원금 (변경 후 요금제의 약정지원금 포함)은 약정계약(개통)이 이루어진 시점에 공시 및 게시된 지원금을 기준으로 합니다. ★ 선택약정할인 - 단말기에 대한 지원금 대신 선택하신 요금제에 따른 추가 요금 할인을 받으실 수 있습니다. 단, 약정기간 중 해지 또는 가입불가 상품으로 변경 시 할인반환금이 부과되실 수 있습니다. 약정기간 중 유심이동은 불가하시며, 대상 단말 외 단말로 변경 시 요금할인은 중단되십니다.
2015-09-22
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[할인반환금확인하기 ]
할인반화금 문의가 많습니다. 우선 고객센터통해서 확인하시는것이 가장 정확합니다. 그리고, 대략 아시고자 한다면 아래링크통해서 확인가능하십니다. 참고해주세요. http://olleh.phonecafe.co.kr/Cfree.php
2015-09-22
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== KT & SK & LG & CJ & 유모비 & SK텔링크 & M모바일 정책입니다.
== 모바일에서 확인이 안되는 경우가 있습니다. 이 때는 뽐뿌 페이지 하단에 PC버전으로 변환시키면 확인가능합니다.
== 신청후 접수 확인은 덧글로 \'통신사 / 성함 / 휴대번호 뒷4자리 / 단말기명 / 색상\' 남겨주시면 빠른확인해드립니다.
== 예시) \'KT / 홍길동 / 1234 / 아이폰5 / 화이트\' 이렇게 남겨주시면 됩니다.
== 개통 진행 중 보류사항이 없으시다면 별도 해피콜없이 개통하여 배송됩니다.
== 선개통 후배송으로 진행되며, 번호이동 혹은 기기변경 시 개통되시면 기존 사용 단말기가 끊기시므로, 신청서 작성시 연락이 가능하신 \'비상연락처\'를 꼭!! 남겨주시기 바랍니다.