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맞춤박스제작업체 환불처리문제 2
이름: [* 익명 *]


등록일: 2022-07-05 10:20
조회수: 196 / 추천수: 0





전문가 분들의 고견 부탁드립니다.

1년전 맞춤박스로 한 업체에서 견적을 내서 제작을했습니다.
하지만 일부 박스가 불량인 상태로 도착이되서 이 부분 통화하고 다시 제작해주기로 약속됐습니다.(구두로)
하지만 제작이 계속 지연되서 업체대표와 여러번 통화를 했는데 코로나로 인해 재료공급이 불안정해서 환불조치를 해주겠다고 하여 환불을 기다리고있는 상황인데 제 본업이 바쁘고 하다보니 신경을 잘 쓰지못했는데 벌써 6개월정도 업체측에서 환불 미루면서 해주고있지 않은 상황입니다.(1~2주에 한번씩 환불 언제해주실거냐고 전화/문자 넣었음 그때마다 지금 처리중이다,확인중이다 이런식으로 계속 미뤘음) 이럴때는 어떻게 진행을 해야하나요?? 
처음 맞춤박스제작할때 견적서 및 세금계산서 발행한 상태입니다.

금액이 백만원가량이라 그리 크지는않지만 괘씸하기도하고 다른 피해자가 또 있을 것 같다는 생각에 이제는 조치를 취하려고합니다. 

 

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2022-07-05

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2022-07-05
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