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인터넷주문 송장이 발급되면 취소 못하나요? 5
이름: [* 익명 *]


등록일: 2022-11-25 10:02
조회수: 289






1. A라는 물건 주문함

2. 전화하니 28일 (월) 물건이 배송된다고함 , 나는 수요일 주문해서 이번주 금토는 받을줄 알았음

3. 상담후 취소 해달라요청했음

4. 상담사 말은 송장이 발급되어 취소가 할수없는데 양해를 구한다고 정중히 부탁을 함

5. 구매한 마켓 들어가보면 물건배송 준비중이라고 뜨고,  송장번호확인 이런건 아직 안보임 , 거짓말일수도있고 좀 짜증이남

6. 별로 급한건 아니었는데 계획이 틀어졌음.  화났지만 화낼일도 아니고 따질필요도 없을꺼 같아서 일단 알겠다고 수락함

 


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(인터넷 검색한 정보)

 

 간혹 운송장 번호가 나오면 배송을 완료한 것이라고 생각하는 사람이 있습니다. 제가 쇼핑몰을 운영해보지는 않았지만 지금까지 주문한 것으로 보면 송장 번호는 이미 나와 있어서 쇼핑몰 팩에 붙일때 그 송장 번호를 바로 전산에 입력해두는 것입니다. 택배사에 인계되는 것과는 다른 의미입니다.

아무튼 일단 송장 번호가 나오면 쉽게 주문취소가 되지는 않습니다. 이게 택배사에 인계되었을수도 있으니까요. 몇몇 쇼핑몰은 인계가 되지 않아도 귀찮아서 주문 취소를 해주지 않습니다.
 
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내가 글을적은 이유는 실질적으로 메뉴얼 적으로 송장발급되면 취소가 불가능한가요?

배송도 안보낸 물건인데 취소가 불가능하다는건 말이 안되지 않나요?

플리마켓 인터넷 쇼핑몰 해보신분들 잘아실텐데 정보적인 측면이 궁금해서 글남겨요

 

 

 
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2022-11-25

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2022-11-28
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