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설치일 지정도 제대로 못하고 전산핑계대며
고객정보 이용하여 제멋대로 설치일연장 등록을 반복하여
다른영사에게 설치못하게 방해하는 악질입니다.
조심하세요.
1. 설치가능날짜 제멋대로 지정하여 원하는날짜 컨텍하여 변경요청
2. 1번에서 제멋대로 지정한날짜에 설치기사 방문한다고 연락옴. 그냥설치하려했으나 당일 렌탈선생에게 전화와서 전산핑계대며 날짜 바꿀수있는지 물어봄.
3. 그냥설치하겠다 하니 전화하기전에 날짜 바꿔놨는지 취소됐을거라며 확인해본다하더니 다시전화와서 이미 취소되었다고 내가원하는날짜도 안된다함. 영사에게 신뢰가 가지않아 취소요청
4. 다른업체에서 진행하려했으나 렌탈선생이 취소해주지않아서 진행불가. 렌탈선생은 취소했다 탈회까지했다 주장함. 다만 코웨이 정책이라 11월은 다른영사에게 신청안된다 주장.
5. 11월중 신청도하지않은 정수기 설치하러 온다고 설치기사에게 연락옴. 확인해보니 렌탈선생이 설치일 옮겨놓고 취소조차 안해놓은상태임.
6. 코웨이고객센터 통해서 렌탈선생 연락와선 지점에서 취소누락 실수했다며 이번에는 진짜 취소했다함. 그러나 코웨이 정책땜에 11월은 안된다 주장. 일단알겠다함.
7. 12월 다른업체에 설치 신청했으나 렌탈선생이 12월 30일로 설치일을 미뤄놔서 또 진행불가. 고객이랑 한번해보자는건가 아주 악질임. 그냥넘어갈걸 이렇게 후기까지 남기게 만드네. 정수기가 코웨이뿐이냐ㅎㅎㅎ 어디한번 해보자.
영업사원이 이렇게 신뢰가 안가는데 뽐뿌에서 할사람 있을런지~~~
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