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홈픽 방문택배 후기입니다. 일단 비추2
- 아마르
- 등록일 2018-09-18 15:27
- 조회수 3158
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다른의견
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파워링크 
등록안내
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어른폰
약관에 따른 배송지연 보상 요청하니 CJ대한통운으로 연락해보라고 하네요..
2018-10-01
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leekyno1
안녕하세요? 홈픽 본사에 근무하는 담당자입니다.
우선 홈픽을 사용하심에 불편을 드려 매우 죄송합니다. 저희 회사는 기본적으로 고객님께 물건을 빠르게 회수하여 택배사에 전달드리는 일을 본업으로 삼고는 있으나, 고객님이 홈픽을 믿고 물건을 보내주신 만큼 택배사가 목적지까지 안전하게 배송되는 것 까지 책임을 졌어야 하는데, 그러지 못한점 사과드립니다. 이와 관련하여 내부적으로 홈픽으로 보낸 물건은 반드시 정확한 시간이 목적지로 배송이 될 수 있도록 택배사와의 프로세스를 개선작업 하고 있으며 많은 부분이 개선되고 있습니다. 다시한번 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
2018-10-10
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