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11마존에서 레이저 블레이드 스텔스 13 모델 구매했습니다. 인보이스 미동봉으로 반품 진행 중인데 사례가 적은듯하여 도움이 필요하신 분들께 참고가 되었으면해서 적어봅니다.
대략 130만원, 관세포함 150 언더로 끊어서 감성값 대비 가격이 괜찮다고 생각되어서 구매했구요.
- [11번가] Razer 블레이드 스텔스 13 울트라 게이밍 노트북 Intel Core i7-1165G7 4코어 NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti Max-Q 13.3 13인치 1080p 120Hz 디스플레이 16GB RAM 512GB SSD CNC 알루미늄 Chroma RGB 썬더볼트 4
- 카테고리 : 노트북, 가격 : 1,548,610원
지금은 가격이 올라갔네요...
다만 레이저 RMA를 알아본 바로는 11마존 영수증으로는 처리가 불가하고 동봉된 종이 아마존 인보이스가 있어야 as가 가능하다고 하더라구요.
그런데 배송받은 물건에 인보이스가 없었습니다.
금요일 밤에 택배 개봉했기에 11번가로 이메일 문의만 남겨두고 오늘 월요일 아침에 11마존 고객센터에 전화해서 물어보니 아마존 인보이스 미동봉건은 판매자 귀책으로 반품 사유가 된다고 합니다.
시스템상으로 반품 버튼을 눌렀을 때 바로 반품 가능한 건은 문서 출력 후 2장은 외부 부착/2장은 내부 동봉하여 직접 EMS로 미국 아마존으로 보내야한다고 하구요
제 경우엔 직접 반품처리가 안되는 물품이어서(배터리때문인지 높은 가격때문인지는 모르겠습니다) 11마존 담당자한테 국내 택배 착불로 보내달라고 하여 안내받은 주소로 편의점 택배 접수하고 연락 기다리는 중입니다.
금일 중으로 연락이 오면 택배 송장번호 알려주면 처리해주겠다고 하더라구요.
11마존 이 일이 있기 전까진 아마존 직구에 비해 가격이 괜찮은 물건이 많아서 꽤 애용했었는데 가격을 좀 더 주더라도 직배하는게 낫겠다는 생각이 들어요.
아니면 as 받을 일 없는 물건들만 구매하던가요.
아 11번가에서 혹시 아마존 인보이스를 제공해줄수 있는지, 제공해줄수 있다면 그냥 쓰고싶다고 하니 그건 불가하다고 합니다. | 
11번가
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정보 공유 감사합니다 👍👍👍👍👍
저는 여태 인보이스 없는거 받아본적이 없는거같은데 꽤 많은 분들이 인보이스 없는거 받은적 있으신거 같네요