창업/자영업 입니다.

어휴... 연휴끝나고 배송문의 전화 폭발하네요 ㅠㅠㅠㅠ1

로젠택배가 저번주 일주일 내내 쉬면서 물량 700개 정도가 월요일 한꺼번에 나갔습니다.

기사님도 아들분하고 두분이 엄청 고생하셔서 같이 도와서 월요일날 보냈는데 어제오늘 아주 전화벨소리만 울려도 심장이 벌렁벌렁하네요...

하... 구매층 연령대가 높아서 인터넷도 잘 못다루시는 분들이 많아 배송조회같은걸 할줄모르니 그냥 전화부터해서 욕박고 시작하는데

추석 2주전부터 배송공지까지해도 답이 없습니다...... 컴퓨터가 버벅일만큼 송장등록하느라 고생했는데..

1년에 설날 추석이렇게 두번 겪고나면 진이빠져서 원....

그냥 전체 환불해달라는사람도 있고 그렇게 되면 배송수수료 나간다고 이야기하면 니네가 늦게 배송해놓고 왜 왕복택배비 5000원 빼냐고 생난리를 피고 ㅠㅠ

다른 자영업하시는분들도 그러신가요?? 구매평에 배송쓰레기같네요 라는 거나 달리고..

0 비가주륵주륵

솔직히.. 연령대가 높으신분들은 다른연령대에 비해 이해해주시는부분이 좀 그렇네요..ㅠㅠ

저희 친누님이 쇼핑몰하시고, 저희 형님이 농산물하시는데 고센 문의오는거만 봐도 하늘과 땅차이입니다..

조금이나마 위로를 전합니다 ^^ !

2020-10-08 점아이콘