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인터넷으로 전문 부품 판매하는데
구매자의 대다수는 관련직종 전문가입니다.
본인이 직접하는지 아니면 공임만 주는지는 모르겠지만
일반 손님들도 있는데
준전문가여서 보통은 알아서 딱딱 사거든요.
전화와서
이것저것 물어보는데 초보다 싶으면
그냥 그정도면 직접 하지마시고, 전문가분과 상의하세요.
저희는 부품 파는곳이지, 설치같은거 도움드리는곳이 아니라고 하구요.
근데 오늘 전화상담직원분 아기가 아파서
제 업무는 아니지만 제가 전화받고 있는데.
2년전 (2019년) 주문했다면서
부품이 다르다네요. ㅋㅋㅋㅋㅋ
어이가 없어서..
너무 오래되서 안된다니깐
그런게 어딨냐고, 법이있냐고 이래서
전자상거래법상 7일이고 우리는 한달까진 환불 교환 해주는데
이건 2년 넘지 않았냐고 하니깐
그럼 자기가 전문가도 아닌데
어떻게 사냐고 화내네요. ㅋㅋㅋㅋㅋ
짧게 썼지만
안된다는걸 20분 넘게 징징징...
참 뭐라 해야할지..
소송하세요 그냥 이럴수도없고.
상담원분들 대단해요 진짜..
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