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배민 이용하시는 자영업자분들께 이 상황 설명 좀 부탁 드립니다. 2
이름: [* 익명 *]


등록일: 2021-04-11 14:31
조회수: 807 / 추천수: 0





 링크삭제 

 

1. 배민에 통 옵션과 자른 옵션 중 통을 선택해서 주문했습니다.

 

2. 음식점에서 전화 와서 통과 자른 것의 장단점을 설명하면서 자른 것을 권유했으나 통을 원한다고 했습니다.

 

3. 다시 음식점에서 전화 와서 바쁘기 때문에 통은 배달 불가라고 해서 자른 것으로 변경했습니다.

 

4. 문자로 "상품설명에 바쁠 땐 통이 안될 수도 있다는 내용도 추가 부탁 드릴께요."라고 음식점에 보냈습니다.

 

5. 다시 음식점에서 전화 와서 배달이 불가하니 취소하겠다고 했고, 제가 이유를 묻고 답변하는 과정 중 음식점에서 대화 내용이 녹음된다고 해서 저도 녹음을 시작했으며, 위 링크가 그때부터 음식점 측에서 전화를 갑자기 끊기 전까지 녹음된 전체 기록입니다.

 

녹음 내용 중에 저나 음식점 측의 개인정보는 안 나오며, 음성 변조도 했으며, 상호를 밝히거나 해를 끼칠 생각은 없습니다.

저는 다만 이게 제가 잘못한 게 있는지, 무슨 상황인지 알고 싶습니다.

 

아울러 음식점 측에 현재 글의 링크를 알리겠습니다.

음식점 측에서 이 글을 읽게 된다면 다음을 명확히 약속 드리겠습니다.

1. 익명으로도 댓글을 다실 수 있으니 의견은 익명으로 다시면 답변 드리겠습니다.

2. 원하신다면 기록한 녹음 파일을 보내주시면 제가 음성 변조를 해서 올려 드리겠습니다.

3. 저는 이 글을 알리는 문자 외에 음식점 측에 앞으로 주문, 방문, 전화 등 어떠한 접촉도 먼저 하지 않을 것입니다.

 

2~3일 후에 링크는 삭제하도록 하겠습니다.

 

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링크는 삭제했습니다. (혹시 원하시는 분이 있으면 보내드리겠습니다.)

사과는 하셨지만 객관적으로는 부당했다고 생각하므로 배민고객센터에는 시정요청할 예정입니다.


 

본 게시글은 작성자에 의해 2021-04-14 10:40:30에 최종 수정되었습니다. (1회)


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다른의견 0 추천 0 accdedv
2021-04-12

다른의견 0 추천 0 [* 익명 *]
2021-04-12
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