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제가 아고다 결제가 처음인데, 이번에 호텔을 현장결제로 예약하고 예약 확정메일까지 받았습니다.
그런데 어제 카드 승인됬다는 문자가 오더니만, 오늘 통장에서 돈이 인출됬네요.
그럼 현지 호텔에서 따로 결제하지 않아도 되나요?
다른 글을 읽어보니 결제 된게 아니라 단순 디파짓 개념으로 빠져나간 거라고 하던데 노쇼 방지 보증금이라고 하기엔 금액이 커서요.
아고다 홈페이지에서 결제했을 땐 3,618 홍콩달라인데 실제 인출된 돈은 57만원이에요.
돈이 더 빠져나간 거 같은데....
그리고 아고다에서 결제가 다 되면 호텔측에서 메일이 온다는데 호텔에서 온 메일은 없고 그냥 아고다 측에서 온 메일만 있는데 그럼 예약이 안된 건가요??
아고다 예약 확정 호텔 메일에서 예약 요금은 아고다에서 결제되지 않고 숙소에서 직접 지불해야 한다는 문구도 있는데.
이 돈이 도대체 어떻게 빠져나간건지 모르겠어요ㅠㅠ
웹상에서 로그인해서 예약 확인해 보면 "숙소 측의 수시 결제 진행" 이라고 되어있는데 이 문구가 숙소 의향대로 결제가 진행됬다는 건지..
헌데 모바일에서 확인하면 그런 말은 없고 "숙소로 요금 지불" 이라고 되어있어서 뭐가 맞는 건지 모르겠어요.
호텔에서 온 메일도 없어서 호텔측에 메일도 못 보내겠고 아고다 전화도 안 받아서 속만 타는것 같네요
도움 부탁 드립니다ㅠㅠㅠ
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Jun08
