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 퀸쇼군
전화상담하시는분들 총 몇명인가요?
2021-06-26
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[* 익명 *]
제가 일하는 센터 전체 근무자는 300명 가량 이예요. 외국계 특성상 단시간, 주중,주말 시프트가 엄청 세분화 되어 있어요. 써놓고 보니 총 근무자는 많은데 다같이 일하는건 아니니 일할때는 항상 대기호 밀리고 쉴틈음 없어요ㅎ 도급사가 한 곳은 아니구요, 타 도급사는 총티오가 30명 안팍일겁니다. 2020년 공격적 마케팅으로 급격히 성장하면서 센터가 커지긴 했어요. 예전에 심야타임에는 셋이서 전국 전화 다 받던 시절도 있었습니다ㅎ
2021-06-27
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퀸쇼군
시프트? 도급사? 와...3명에서 전국민을...상담계에 전설적인 인물이실듯요
2021-07-03 *
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곧휴가철이네!!
퇴근하시고 딥슬립하신듯...
2021-06-26
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파리바게트 요즘보면,
슈퍼클럽 합산시 만원어치를 이천원 내고 포장배달하는데 이렇게까지 마케팅 할 필요가 있나요.
B2B로 진행하는 사안은 고객센터 근무자인 저는..ㅎ 포장주문 홍보에는 큰 도움이 되는거 같습니다.